Невозможно дозвониться.
Но если всё-таки дозвонился, скажут, что перезвонят, но не перезванивают.
Удаленно, по телефону или по интернету, решить вопрос с этим пунктом невозможно.
Не рекомендую к ним отправлять, особенно если требуется пересыл посылки. Лучше отправлять в другой город.
