Давно присматривала себе новое кресло в кабинет. Решила заказать здесь, очень красивые внешне и хорошие характеристики, а еще на стул, который понравился была скидка. Доставка быстрая прям до дома. Сделала себе хороший подарок)
Magazin Optika+
July 2023 •
1
У администратора никакой заинтересованности, никакой клиентоориентированности. Записалась к врачу на прием к проверить зрение, давно её советовали, но девушка на ресепшене портит всё впечатление об оптике. Отвечала так, как будто записываюсь за её деньги, с таким не желанием записала меня к врачу.
Обновление: 29.07 хотела посмотреть оправу для очков, обслуживание не изменилось. Время 18:48 померить оправу не дали, ссылаясь на то, что я не успею ее заказать. Хамила, грубо разговаривала сотрудница оптики.
Научите ваших «сотрудников» общаться с клиентом! Книгу жалоб мне не предоставили.
Жду обратной связи от директора оптики!