Спасибо Василию за очистку домашней сплит-системы!
Приехал вовремя, как и договаривались, работы выполнил, на вопросы ответил.
Koud-company.ru
May 2022
1
13 мая позвонил заказал чистку домашней сплит системы, записали на 18 мая. В назначенный день я ждал мастера час на объекте (мастер не позвонил что едет и не позвонил, что опаздывает). Набрал диспетчера, затем диспетчер пытался вызвонить и найти этого мастера. В итоге в тот день никто так и не приехал. Конечно, тысяча извинений по телефону. Договорились на понедельник 23 мая, что позвонят в 10 утра и назовут новое время (что уже странно, т.к. сразу не могли сказать когда на следующей неделе). Наступил понедельник, никто не звонит, всем просто фиолетово до клиента частника. Этот сервис может быть и хорош, но только не для частников и не для тех, кто привык планировать свою жизнь четко. Сегодня их сайт вообще недоступен, видимо забыли продлить домен или сертификат для сайта. Это говорит о многом.
upd 26/05/2022:
Уважаемые, мы договорились, что вы позвоните в понедельник в 10 утра и назовёте время, когда ваш мастер сможет приехать. Т.к. 18 числа на следующую неделю вы не смогли назвать график и свободные диапазоны времени вашего мастера. Поднимите, если нужно записи ваших телефонных разговоров. Тишина от вас была в понедельник, вторник, среду и почему-то только прочитав мой отзыв вы сегодня позвонили мне и начали с того, что стали объяснять мне, что это клиент (я) не прав и я что-то для вас не сделал (хотя я ждал услугу с 13 по 23 мая). Извините, я потратил на ожидания и договоренности уже очень много времени. Менеджеры работают непрофессионально. Объясните им что означает "вести клиента" и "обслуживать заказ". Я думал вы звоните чтобы извиниться, хотя на самом деле я уже обратился в другую организацию, а оказалось вы звоните чтобы высказать мне претензии по поводу моего отзыва. Отлично! Лучше сосредоточиться на работе, а хороший имидж сам к вам придёт. Желаю профессиональных успехов и повышения качества предоставляемых услуг, начиная с оформления заявки на обслуживание.
Lukoil
May 2022
5
Ребята, у вас отличные бургеры. Можно заправить пустой бак любого объема.
Khlebnoe razdolye
May 2022
5
Вкусный хлеб и свежая выпечка.
Pkhali-Khinkali
May 2022
4
Отличная кухня. Очень сочно и сытно. Теперь не пересоливают блюда так, как раньше. Средний чек для двоих 2500. Единственное, если вы хотите пообщаться, то после 21.00 придётся орать в ухо собеседнику, т.к. у них громко играет музыка туц-туц-туц. Колонки прибавлены так, что кажется вот-вот порвутся диффузоры динамиков.
ExtraLab Co. Ltd
November 2021
1
Дважды записывался на поверку счетчитка. Каждый раз они вначале обещают в назначенное время, а потом звонят вечером и называют совершенно другое время посередине дня, когда удобно им (притом заранее обговаривали при записи, что я могу только в диапазон времени с 15 до 18.). И каждый раз до заветного вечера, когда вам позвонят и сообщат время на следующий день вы будете ждать ещё 3 дня. Так, господа, бизнес не делают. Это отвратно! Я потратил на вас неделю своего ожидания и не получил услугу. Не советую никому. Днём в рабочее время только неработающие бабушки смогут вас дождаться. Даже в обозначенный трехчасовой коридор вы не в состоянии попасть, если обещали это 4 днями ранее.