Mnogo Mebeli
September 2020 •
1
купили кровать в этом магазине 12.07.2020, срок по договору доставки был до 20.08.2020 г., в итоге 21.08.2020 года мы пришли в магазин выяснить, где товар и почему никто не сообщает ничего о доставки, хотя срок прошел. звонили неоднократно на горячую линии - у них вечно занято, никогда не дозвониться, в итоге 21.08.2020 подали заявление на возврат денежных средств. вечером позвонил менеджер магазина и убедил, что кровать привезут в среду вечером, только надо грузчикам сообщить в какое время, когда они позвонят. нас уведомили по смс, что кровать прибудет 25.08.2020 г., 24.08.2020 г. мы позвонили в магазин, откуда ведется доставка товара, и девушка по телефону сказала, что все хорошо, вечером все доставят, только надо сообщить грузчикам, когда они позвонят. по факту 25.08.2020 г. мне позвонили в 9 утра, когда я была на работе. снова звонили в магазин, выясняли почему так и почему они не могут доставить вечером. пришлось сорваться с работы и ехать домой принимать товар. от сборки отказались, потому что уже не было сил еще и с этим после работы разбираться. когда начали собирать кровать - оказался некомплект. нехватало изголовья. в итоге снова позвонили на горячую линию. в течение часа дозванивали - результата ноль, вечно занято. менеджер магазина только развел руками. ужасный магазин, не советую никому покупать у этой фирмы. сама мебель хренового качества, буквально рассыпается. до магазина не дозвониться, сроки доставки затянутые, еще и некомплектация. лучше купить кровать за 40 000 но быть уверенным, что ее точно привезут, чем сэкономить и купить вот такую нервотрепку себе, чтоб потом через месяц выкинуть ее.