Beach
June 2024 •
5
Отличное место,местные снтшники завезли в этом году чистый песок. Хотелось бы,чтобы приезжающие отдыхающие особенно с палатками не загаживали все вокруг и не стремились занять единственное место в тени-под огромными дубами своими автомобилями,тем более есть целое огромное поле для парковки. А то получается кто-то облагораживает и чистит,а кто-то засоряет и портит
Ekodom Family
January 2024 •
2
Экодом Фэмили. Отвратительная работа администраторов-их в этом отделе нет вообще,стойка ресепшен находится в другом филиале,нам об этом никто не сообщал,пришлось бродить по территории. Благо попался уборщик,который подсказал,куда идти. Мы приехали 31.12 рано,в 7.00 с поезда,были готовы к тому,что придется ожидать номер,также заранее при бронировании и еще раз при приезде в отель сразу сказали,что готовы внести оплату за раннее заселение. Молодой человек с ночной смены не очень доброжелательно бросив «я сделал все,что мог,ждите до 15.00», свалил в закат. Смена поменялась-ситуация нет. Мы погуляли,посидели и что-то уже в 12.00 спустя 5(!) часов дёрнуло меня подойти к новым девочкам за ресепшеном с вопросом о номере. И вот тут начался полный треш-с круглыми от удивления глазами администратор задает мне вопрос «А Вы что с 7 утра находитесь в отеле?», более того,оказывается,номер нашей категории давно свободен и подготовлен.На мой вопрос,почему нам об этом не сказали,ведь мы предупреждали,а вместо этого с двумя детьми сидим 5 часов в ожидании чуда,-тишина. Никто даже не извинился,но за 3 часа заселения раньше 15.00 оплату взяли), и тут была проблема-ресепшн не знает,сколько стоит номер🤦‍♀️ Далее идем наконец в номер и снова негатив-ключ дверь не открывает,личинка проворачивается вместе с ним. Знаете,что ответили на ресепшн-поулыбались и сказали «мы знаем, ну попробуйте второй ключ». В общем,31 декабря было испорчено отсутствием сервиса,неуважением к гостям и присутствием абсолютного пофигизма персонала. Очень хотелось бы услышать комментарии от руководства сети отелей. Надеюсь,отзыв снова не удалят с портала.
Veranda
January 2024 •
2
Отмечали НГ 2024, огромный минус сразу-были заранее забронированы столы на 10 человек взрослых и 5 детей отдельный. По приходу почему-то мы должны были думать,как расположить и сдвинуть столы,чтобы был хоть какой-то проход. Ребят,для чего тогда бронь? Это вы должны были продумать расположение стола. Второе-заявленную пиццу на детский стол принесли после стопятсотового напоминания. На общем столе так и не увидели ни Цезаря с семгой, ни рыбного горячего; в нарезке заявляли несколько видов рыб-по итогу пять кусочков горбуши в кунжуте и все. Самое главное-речь Президента что является неотъемлемой частью НГ вообще была с огромное задержкой по времени и практически без звука! В итоге салют от заведения никто не увидел,тк он запускался в 00.00, когда все пытались понять,что говорит Президент и ждали боя курантов. Честно,сложилось ощущение,что главное,что люди заплатили,а там-гори оно синим пламенем. Глупые ошибки, которые можно было элементарно предусмотреть, НО в итоге весьма смешанные чувства,недоумения прежде всего…
Ai-Petri
August 2022 •
4
Дорога не очень,но на седане вполне можно проехать. Сняла звезду за общие впечатления,а именно от слишком назойливых,практически бросающихся под колёса зазывал местных кафе.
Skazka
August 2022 •
5
Шикарный зоопарк, животные чистенькие,очень общительные) очень классно,что можно кормить практически всех. Еноты и спокойно ходящие между посетителями пеликаны вообще мимишно. Дети в восторге,да что уж там) и мы с мужем тоже. Однозначно рекомендую
Starik Hinkalych
August 2022 •
5
Быстрое обслуживание,очень вкусно. Единственная проблема-отсутствие парковки,но для Ялты это норма(
Арарат
January 2022 •
5
Были снова здесь)) уже в 6 семей, все отлично-Чисто,вкусно в ресторане,близко ко всем городам и достопримечательностям. Вид из окна-супер!Спасибо за гостеприимство! Привет из Воронежа ;)
Время Пончиков
January 2022 •
1
Неудачно выбрали место для перекуса в дальней дороге , надо было,наверное,ехать до Рассвета (про тот филиал много положительных отзывов). Здесь рядом ледовая арена,большой поток посетителей,а соответственно качество еды не очень: лапша пустая,ни кусочка мяса, вареники невкусные,два попались лопнутые без начинки, да и по вкусу как из дешёвого супермаркета. Пончики вкусные,да,но это единственное съедобное блюдо( не советую к посещению,увы
Zhemchuzhina Kavkaza
January 2022 •
5
Не один раз уже были,все отлично! Чисто,комфортно,народу не так много как на тех же Суворовских. Есть сауна и хамам,чтобы погреться. Отличное решение-возможность приобрести билет безлимит.
Ararat
January 2022 •
5
Останавливались в том году на новогодние праздники 4 дня тремя семьями из Воронежа. Отличная гостиница для тех,кто любит путешествовать на машине-близко ко всем крупным городам,очень чисто и уютно. Забронировали номера в дороге ночью,под утро были на месте,были встречены очень радушно. Долго ждать завтраки,но так как готовятся они из-под ножа, можно не считать как минус)) Собираемся в этом году ещё раз на Кавказ,скорее всего,остановимся снова здесь.