NeoMed
April 2023 •
1
Этика общения администратора и уровень менталитете просто удивляет! Были у онталаринголога (к врачу претензий нет, все прекрасно!), после приёма сразу поехали в аптеку, лекарства, которое приписал врач не было ни в одной аптеке, перезвонила в клинику, попросила администратора уточнить у доктора, чем можно заменить, на что она сказала что ей некогда и это не ее обязанности...., видимо надо было ещё раз записаться, заплатить деньги и попасть на приём..... Когда вышли от врача, сразу администратору подала выписку врача, где написано, что повторный прием через неделю и сказала записать нас на повторный прием в следующий четверг, придя через неделю оказалось, что нас записали через две!!! На что, не компетентный администратор, сказала, что это я так записалась! Вопрос к Администратору, зачем мне прием через две недели, когда у ребенка гнойный отит???!?? Вообщем считаю, что за таким "сервисом" могла бы обратиться в поликлинику бесплатно! А так получается заплати деньги и ещё с каждым обращением нарываешься на грубость!!