Oblako
October 2024
5
Здравствуйте! 16 сентября 2024года заказывал печать QR кодов с поясняющим текстом к ним в этом фотосалоне ("островок" на первом этаже ТЦ Эль - Рио). Причём мне важно было, чтоб размеры были до миллиметра точные. Предоставил сотруднику все файлы в которых размеры точно проставлены в программе и попросил их напечатать. Отдельно попросил проверить, что фактические размеры на бумаге совпадают с размерами напечатанными на бумаге. Всё общение было удалённое, через телеграмм, что очень удобно, так как предварительно отправил, обсудили, оплатил переводом на карту, напечатали. А когда лично приехал не нужно было ждать печати, а просто забрал уже всё готовое! Что хочу отметить: Анастасия, кто собственно выполняла заказ оперативно и активно общалась в телеграмме. Старалась. Напечатала один лист и прислала фото с линейкой, что на бумаге размеры напечатанного получились на 2-3 миллиметра больше, чем мне надо было. И не смотря на то, что я сказал, что, наверное, это не будет критично, подрежу немного, она всё равно чуток подправила размеры и напечатала так, что все изображения стали точно по нужному размеру на бумаге! Вот такая была клиентоориентированность была проявлена. При личном общении сотрудница общалась очень приятно и внешний вид тоже очень понравился!
GBOshechka
April 2024
5
Отличный сервис ГБО. Приезжал на обслуживание с совершенно не стандартной просьбой, которую мастера не поняли, так как так делать никто никогда не просил, но всё равно сделали без проблем и доплат за это! Спасибо мастеру Руслану за терпение, вежливость и отзывчивость на мои капризы! P.S. Приезжать лучше по предварительной записи по телефону, иначе в субботу вряд ли вас примут, так как в субботу у них много клиентов по записи.
Novy Zamok
December 2023
5
Прекрасное место для привала! В гостинице не был ни разу. Зато столовая и туалет - всегда отличные. Туалет бесплатный. Но стараюсь в качестве благодарности, когда в туалет заезжаю - купить и хотя бы какую-то булочку. Так же стоянка для парковки тоже всегда отличная. Замой всегда почищена. Наверное потому там всегда дальнобойщиков много на привале. Есть дешёвый душ, но я сам в душ не ходил.
AvtoOkey
November 2023
5
Плюсы: работают круглосуточно. Удобно приехать часов в 21-23 и выполнят ремонт/обслуживание. А днём мне неудобно в других сервисах, да о очередь там. Качество ремонта - нормально. Не скажу, что прям идеальное, но и не скажу, что плохое. Скажем так - обычное, как в других подобных сервисах. Но, лично мне показалось, что качество работы мастеров тут - лучше, чем в других сервисах этой сети в самом городе Самара, где я бывал. Но это субъективное мнение. Основной плюс: отличное, вежливое и обходительное отношение к клиенту и такое же общение с клиентом(причём у всех: и кассира, и мастера приёмщика и любого мастера, даже при назойливости и "висении над душой" при ремонте/проведении работ). легко найти удобное время для ремонта, практически всегда в их магазине есть самые ходовые запчасти и хорошего качества. В самом сервисе, где проводят ремонт относительно чисто и аккуратно, что вызывает уважение. Цены на работы вполне адекватные, средние по рынку. Из минусов ... Сложно сказать... Разве что иногда состояние некоторого оборудования и приспособлений кажется так скажем удовлетворительным, но это не снижает качество результата выполненных в итоге работ(мастера научились работать с ним, чтоб получать нужный результат работ). P.S. После публикации моего отзыва почитал другие, отрицательные, которых оказалось много. Возможно меня это не коснулось потому что: 1. Всегда лично присутствуют при ремонте и знаю почти всё, как должны сделать и стараюсь наблюдать/контролировать за процессом. При необходимости обсуждаем с мастером, выполняющим ремонт. Так делаю в любом сервисе, а не просто оставил машину, делайте что хотите и как хотите - утром заберу. Вероятно потому проблем с качеством ремонта и навязыванием оплаты лишних или по факту не сделанных работ - не было. Ну один раз плохо прикрутили втулки одни, но всё признали и бесплатно прикрутили как надо. 2. Расходники и запчасти стараюсь привозить свои. А там покупаю либо если забыл что-то купить, либо если понадобилось что-то в процессе ремонта. 3. По поводу цен - повторяюсь, там они средние по рынку. Во всяком случае по моим ремонтам(ходовка)так было. 4. У меня ВАЗовская машина(Веста). Вероятно на таких руки мастера уже натренировали, потому знают что и как надо делать и какие запчасти точно подходят и на ВАЗ в наличии обычно. А в случае с какими иномарками - может и не знают про какие-то особенности их запчастей и/или ремонту/обслуживанию.
Glass Case
November 2023
5
Покупал самсунг s23. Плюсы магазина: Качество товара(не подделка); цены на основные устройства(не акксесуары) пожалуй действительно ниже чем у конкуретнов без ущерба для качества; отношение к клиенту. Минусы: Почти все товары под заказ и по преоплате; Я хотел купить за наличку, потому пришоось сначала сьездить внести преоплату наличкой и потом второй раз уже за товаром. Если онлайн предплату делать - наверное этого минуса не будет. Цена не соответсвует цене авито. Т.е на авито прям самая низкая чем у всех, а когда звонишь, то менеджер выясняет актуальную, которая может и совпасть с ценой авито, а может быть и выше. Обьясняют это разницей в курсе валюты и актуальными ценами у поставщиков. Но купил у них всё равно, так как не смотря на то, что цену назвали в итоге выше, она всё равно была ниже чем у конкурентов. Резюме: Если покупате дорогую электронику, то этот магазин однозначно поможет сэкономить ощутимо. Если не очень дорогую, то может эта экономия и не будет стоить неудобств.
Dobrie ludi
August 2023
5
Всем здравствуйте. Почитал другие отзывы, много отрицательных и старых. Решил оставить тоже, но положительный. Т.е. я не буду ручаться за работу этой компании в других регионах, скажу лишь про тот город, где для моей бабушки нашли сиделку, которая приходит к ней ежедневно на 2 часа, помогает по бытовым делам(подмести, приготовить, полы помыть, посуду и т.д.), а так же готовит еду(обычно блинчики и/или оладьи. По необходимости может и другое быстрое(чтоб за 2 часа успеть), например кашу). Может быть и ещё что может приготовить.Но с едой проблем не было и до неё, потому нам не сильно важно, чтоб она много и разнообразно готовила. Бабушка у меня весьма тяжёлого и деспотичного характера, потому поначалу ей было тяжело и пару раз жалобы были на поведение бабушки. Но когда подсказал, как лучше себя вести с ней, то эти проблемы прекратились. Так что всё решаемо, главное не замалчивать проблему. Пока есть опыт только с одной сиделкой от этой компании, молодой женщины средних лет, Анастасии. Если вдруг она откажется, очень надеюсь, что эта компания сможет быстро найти сиделку примерно такую же. Что касается самой компании: взамодействовать с ней удобно! Я с ними вообще не виделся, всё было оформлено и обсуждено удалённо(телефон, Whatsapp). Оплачивать абонентскую плату(комиссию) компании надо нужно ежемесячно, о чём они всегда напомнят в мессенджере. Как правильно подчеркнули в отзывах - уплаченная комиссия не возвращается, даже если тот, за кем ухаживали умер раньше конца расчётного месяца. Но это не скрывается и об этом чётко предупреждают заранее. Наверное потому они не заключают договор более чем на месяц. Так же в течении месяца можно сделать заморозку договора. Это бесплатно: просто сообщаешь, что с такого-то по такой-то день прошу приостановить действие договора. И за эти дни не платишь и сиделка не приходит. При этом дата окончания месячного договора просто смещается и деньги ты не теряешь. Это очень удобно, когда приезжаешь к бабушке и посещение сиделки на этот период не нужно. С менеджерами по телефону общался только при первом заключении договора, потом только переписки в вотсаппе. Общение с менеджером при первом заключении договора мне понравилось: вежливое, терпиливое, ответили на все даже очевидные и "странные" мои вопросы без раздражения. Короче, не знаю как работает компания в других регионах, но в городе Октябрьском, респ.Башкортостан смогли быстро найти хорошую сиделку. Резюме: пока работой компании и найденной ей сиделкой доволен. Дальше время покажет.
Territoriya Fitnesa
July 2023
5
Отличный фитнес-центр. Достоинства которыми пользовался: Всегда чисто и убрано. Гигиена и уборка тут в приоритете. Но ничего не могу сказать про женские душевые и раздевалки - я там небыл. В мужских всё хорошо! В спортзалах тоже чисто, убрано и прохладно. Наполняемость умеренная. Во всяком случае когда я хожу. Т.е. нет такого, что всё битком и не можешь дождаться тренажёра - нет такого. В кранем случае пождать "пару минут" и всё, можно заниматься. Недостатки: К сожалению не без минусов... главный минус: если что-то сломается, то ремонтируется месяцами, БУКВАЛЬНО! Т.е. если сломался хамам или тренажёр, то всё, это МИНИМУМ на 2 месяца! Благо ломается редко, а в случае с тренажёрами можно подобрать альтернативу на время поломки. Мелкий ремонт(крючки, петли на шкавчиках и т.д.)-это быстро. Второй минус уже не прям фитнес-центра, а то, какой к нему подьезд с торца ТЦ LetOut. Там, где большая парковка, основная реклама центра и вход с 6 до 23 часов: каждый вьезд на неё метров на 100 непрерывно как после бомбёжки! Такие ямы и ухабы ужас просто, каждый раз машину жалко!!! Особенно в дождь(весной и осенью)Есть альтернатива: парковаться либо на подземной парковке, либо на той, что у главного входа вТЦ. Но поздемная работает только с 10 утра и до 22 вечера. Общий комментарий: Несмотря на минусы ставлю фитнес-центру 5 звёзд, так как всё познаётся в сравнении. Минусы для меня не сильно критичны. А тут явно не всё равно на клиентов и престиж клуба. Клуб развивается, автоматизирован на уровне пожалуй лучших в Самаре. Много групповых программ про которые ничего сказать не могу, так как не хожу на них. Отличный бассейн. Групровые программы есть и в бассейне, так же в бассейне иногда проводят водные игры. Пару раз видел за 2 часа до конца рабочего дня проводили. Но это видел очень редко, так что про игры, когда и какие лучше узнавать у сотрудников. думаю если будут ходить будут часто проводить. Тренеры все приветливые, относятся с уважением и выглядят отлично! Сам их услугами не пользуюсь, но вижу, что у них всегда есть клиенты, кого они тренируют. Думаю хватит для отзыва :-)
Avtokrepeg
June 2023
4
В целом магазин хороший. Хороший ассортимент и администратор старался продать не навязыванием неподходящего товара, а именно решить саму проблему: выяснилось, что действительно ошибся с запчастью(не для моей комплектации авто), он хотел выяснить сначала, действительно ли не подайдёт и можно ли где-то найти подходящую у них. Был вежлив, не раздражался даже когда распаковав товар и осмотрев я отказался от покупки, потому что не подходит. 4 звезды только из-за отношения конкретных продавцов, несколько неприятного их так скажем юмора при попытке всё-таки уговорить меня на покупку этой детали(в теории деталь может быть и подошла бы, но было бы не так красиво, как задумано заводом для данной комплектации). P.S.Покупал и не раз товары в разных магазинах/филиалах автокрепежа всегда был доволен, даже если уходил без покупки, но неприятный эмоциональный осадочек остался только один раз, только при этом визите конкретно с этими продавцами.
Avtokrepeg
June 2023
5
Отличный магазин. Понравилось и обслуживание и цены. Единственное можно сказать непоправимое для меня лично неудобство - именно этот филиал находится далеко от меня(где живу), долго/далеко добираться... Но это решается выдачей товара в другом магазине этой сети, поближе, на карла маркса. В остальном всё норм!
Мир люстр
May 2023
5
Был в этом магазине 7 мая. Впечатления только положительные. Приходил за лампочками, проконсультировали, подобрали по пожеланиям оптимальный вариант, перед продажей проверили лампочки, чтоб брак не продать, ещё сделали скидку 10% и подарили ручку-стилус! Не знаю на счёт люстр(не покупал), но отношение к покупателю точно на очень высоком уровне! Думаю и люстры будут продавать так же с упором на качество и запросы покупателя! Магазин рекомендую! P.S. А фирменная ручка со стилусом(чёрный шарик на конце, который экран смартфона как палец чувствует) - вообще классная идея! Вот только за это магазину респект!!!