Начнем.
Отдыхали с 09.07.23 по 29.07.23 втроём
1. Заезд - всё прошло нормально, сильный шторм, грязное море, просторный и уютный номер.
2. Столовая:
2.1. Однообразная еда, псевдошведский стол.
2.1.1.Завтрак: Каша овсяная, якобы "на молоке", но по факту молоком там даже и не пахнет. Каша манная за три недели была два раза. Каша дружба - самая съедобная.
2.1.2. Обед: Рис, гречка, макароны, которые переварены всегда. Макароны на завтрак, обед и ужин. Овощи - нормальные, вкусные. Суп куриный и фасолевый, иногда бульон куриный с сухариками, видимо его ставят, когда узнают о пищевом отравлении кого-то из санатория. Картошка посыпанная паприкой - проходите мимо, пищевуха гарантирована, блевали все вместе на 3 день и по приезду домой.
2.1.3. Ужин: Все тоже самое, что на обед, кроме супа и напитков.
2.1.4. Напитки: Вода из кулера, чай - 5 дешманских пакетиков на титан из 10 литров. Чай черный и зелёный. Кисель, компот все время один и тот же за все три недели. Кефир.
2.1.5. Фрукты: Сливы и яблоки. Сливы подаются для увеличения страданий при пищевом отравлении.
2.2. Обслуживание в столовой.
2.2.1. Посуда практически вся со сколами - наверное руководство не в курсе о возможных причинах возникновения пищевых отравлениях. В посуде со сколами могут водиться бактерии.
2.2.2. Питание в три смены.
2.2.3. Официанты убирают со стола во время приема пищи и машут при этом отвратительно грязными тряпками. В прямом смысле слова машут, скидывая все на стулья и пол. Пол во вторую смену уже грязный, приходится смотреть на пол, когда несёшь еду. Дети, а иногда и взрослые руками лезут в хлеб и булочки. Кстати булочки тоже не очень.
2.2.4 Администратор в столовой. Иногда опаздывает на рабочее место. Приходит к концу второй смены завтрака. Вместо нее сидит уборщица - завхоз. Сидят вечно с недовольными лицами. Даже подходить к ним стрёмно. Завхоз на просьбу дать контейнер для выноса еды приболевшему человеку с отравлением, нагрубила с визгом, что контейнеров нет, носите свои. При этом на двери в столовой написано за вынос еды - штраф. Однако по факту еду выносят. Пришлось покричать в столовой. Выдали пакетик, а через 3 минуты и контейнеры нашлись. Надеюсь, когда-нибудь ей так же ответят на ее просьбу.
2.2.5. Одним словом - ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ Вам гарантировано. О пюре они не в курсе. Диетическое питание отсутствует. Приехали в санаторий получили пищевое отравление, выехали домой так же с пищевым отравлением, снова лежим. Грязно, не вкусно и вообще беее. Кондиционеры в столовой не работают.
Питались салатом помидоры, огурцы и суп куриный, макароны с вареной курицей за все три недели. Наелись лет на 5 вперёд.
3. Уборка.
Заехали сначала на основной период проживание в корпус В - вопросов не было.
На последний день до выезда заехали в номер корпуса Г - номер тесный и неудобный. Душ достался с волосами.
4. Инциденты:
4.1. Вдруг закончилась вода. Перекрыли в городе из-за ЧП днём ранее. Об отключении воды обслуживающий персонал, включая и сотрудников размещения знали заблаговременно, однако уведомить отдыхающих об этом, они не посчитали нужным. Люди с моря пришли мыться, а получили фиг. Некоторые даже уже приступили к процедуре, но вдруг вода в душе сказала до свидания. С вопросом о воде пришлось идти в корпус Г к администрации. На вопрос о воде ответили грубо. На решение проблемы предложили набрать воды из кулера в корпусе Г, пока она не закончилась. Спасибо, хотела бы я посмотреть, как кто-то из их сотрудников мыл бы голову под краником кулера.
4.2. Второе отключение воды на следующий день.
Спасибо, что уведомили за час до ее отключения. Успели хотя бы набрать воды в ванную, правда уже холодную. Чуть теплая вода шла из крана в раковине. Пришлось мыть голову в раковине.
4.3. Оформление документов на лечение.
Пришлось побегать с оформлением. Все оплатили в бухгалтерию зашли все составили и заплатили. Далее пошли в администрацию для подготовки договора об оказании услуг. Девочки сказали, что человека оформляющего договора нет на месте, но мы запишем ваши данные и передадим. Вам будет необходимо все документы забрать за день до выезда. За день до выезда подхожу за документами, а мне говорят ничего нет на Вас. Бухгалтерия сработала четко, но как сработала дирекция, которая забыла передать данные Ольге для оформления документов вызывает вопрос. Куда и зачем тогда записали все мои данные. Бедная Ольга с удивлённым взглядом пошла писать под конец рабочего дня договор. В день отъезда выдали и на этом спасибо. Правда обращаясь на стойку регистрации все смотрели со злым взглядом. Накосячили, так ещё и меня в этом попытались обвинить, мол сама не пришла. Хотя вроде подходила и данные подавала.
4.4. Вечером на стойке регистрации попросили градусник. За градусник попросили 500 рублей. Дали 500 рублей. Принесли градусник обратно, 500 рублей не хотели возвращать. Вернули скрипя зубами. Если нужен градусник, рядом есть аптека - электронный градусник цена вопроса 250 рублей. С экономите и деньги, и нервы.
4.5. Заезд во второй номер и выезд брали поскольку не знали вылетит ли наш рейс на Москву вовремя или нет, т.к. стали приходить смс о переносе рейсов отдыхающим, решили перестраховаться. А также выезд у них в 10:00. Если Ваш рейс в 20 часов 00 минут. Придется сидеть в корпусе Г., без еды.
4.5.1.уборка номера в корпусе Г опишем двумя словами - большой миииинус.
4.5.2. При сдаче номера горничная вякнула, что нефиг сдавать номера на пару часов. Оплатили, как за сутки, какое ее дело.
5. Лечение. К лечению вопросов нет. Гидромассаж провели великолепно. Анжеле спасибо. Спина прошла. Один терапевт - бедная замученная. Главврач - норм в помощи не отказал.
6.Отвращение вызывают и продавцы стоящие по пути к столовой и перед самой дверью в столовую. Опустошают кошельки отдыхающих на ровном месте, продавая бесполезные вещи.
7. Из положительного в этом санатории:
7.1.Хороший медперсонал.
7.2. Отличные фотографы, с которыми не хотелось бы терять связь. Дмитрий, Даниил и Марика СПАСИБО за вашу работу, отзывчивость, понимание. Вы лучшие.
8. Пляж норм, но правила о курении нарушаются и никто за их соблюдением не следит.
Цена за отдых с двумя пищевыми отравлениями у каждого из отдыхающего в моей семье составил 300 000 руб.+. Не стоит того, не рекомендуем. Проходите мимо этого санатория. Звёзды ставлю только за фотографов и медобслуживание.
Chaudeau
April 2023 •
5
Торт с начинкой пасьон очень вкусный, нежный, не притерный)
Сервис на все 100, доставка в день заказа оперативная и быстрая)
Цена соответствует качеству)
Огромное СПАСИБО мастерам за профессиональную работу, прекрасный подарок!!!