Рабочая схема подачи заявления на загранпаспорт нового образца:
1. Подаёте заявление на госуслугах
2. Не можете выбрать на госуслугах время посещения МВД, потому что свободных мест нет
3. Ждёте 15 дней, пока заявление не поменяет статус на «Приостановлено» (не уверен, что этот этап обязательный)
4. Делаете копию внутреннего паспорта (разворот с фото и страница с актуальной регистрацией), копию военного билета (у меня забрали все страницы)
5. Приходите в среду к 9 или заранее и занимаете очередь в окошко 1 или 2, которые занимаются загранпаспортами нового образца. Я пришёл к 8:40 и занял очередь в окошко 2 (окно 1 было закрыто). В 9:50 вышел из МВД после успешной подачи заявления