DoskiRoom
June 2024
5
Уже не первый год берем сапы на прокат, очень довольны ценой, качеством и обслуживанием! 1200₽ выходит один сап на сутки!!!! В то время как другие организации берут такую цену за час, цена очень радует, дают в комплекте с насосом в удобном для переноса рюкзаке. Произошла неприятная ситуация с веслом, по итогу все решили, за что очень благодарны. Однозначно рекомендую этих ребят! Спасибо вам за сервис и качество!
Cofix
April 2024
5
Очень причиняй персонал, вкусный кофе. В восторге от их коллаборации с «это знак», надеюсь, будет еще что то интересненькое))
Mint Stretching
April 2023
1
Искренне сожалею, что пришлось связаться с данной организацией, сразу же отвечу, что тренеры у них достойные, милые девушки, с которыми комфортно на занятии и приятно пообщаться вне тренировок. Но есть одно Большое, даже Гигантское НО: руководство и в целом вся их система впаривания абонементов. Изначально приходила в студию на м. Беговой, тк она находилась рядом с домом, все было прекрасно и я бы продолжал с удовольствием ходить, если б ее не закрыли. Моя история: записалась на пробное занятие, приятно меня проконсультировали, хоть и цен не называли (очень раздражает, когда цену на абонемент ты узнаешь только по факту), после занятия уболтали на абонемент (продажи абонементов у них достаточно настойчивые). Изначально я планировала оплачивать по месяцам, в итоге мне предложили купить абонемент на год, который «дешевле и выгоднее», я уточнила, могу ли я внести часть суммы и потом еще часть (2 оплаты например), на что мне ответили, что покупка данного абонемента доступна только в рассрочку, просто по месяцам оплачивать нельзя, тк будет цена значительно выше. На мой вопрос о возврате средств, в случай непредвиденный ситуаций (сумма почти 40 тыс р на 2021 год), ответили «не волнуйтесь, напишите заявление, все быстренько вернем». В итоге, меня в 2022 году в январе-феврале уведомили, о том что студия закрывается (абонемент купила ~ в октябре 21г) и предложили альтернативу, либо ездить на горьковскую, либо возврат. Как итог, деньги свои я уже давно не видела. Больше года назад закрыла рассрочку (которую платила не понятно за что), больше года Mint меня морозит «вернем, все вернем, «до конца месяца», «до конца недели», «ждем ответа от руководителя о подтверждении») Походила месяц на горьковскую, столкнулась с хамством девушки на ресепшене ( речи о клиентоориентированности нет никакой, когда сотрудник позволяет говорить себе «вы же понимаете, что это не нашла проблема», когда клиент делится с сотрудником личной проблемой (речь идет о панических атаках, которые препятствовали посещению студии, клиент просил продлить абонемент на пару дней, тк иначе сгорят занятия). Не советую посещать данную студию и тем более покупать абонементы на долгий срок, тк абонементы они впаривают, люди их покупают, деньги другим клиента не возвращают (студия закрылась из-за того, что они просто не потянули, десятки клиентов ожидают возврата, чтоб вы понимали, я в очереди на возврат 4 уже месяцев 5, сумма к возврату 28тыс с копейками) Вам впарят абонент, который вам может не пригодится, будут доставать звонками, написывать, отправлять уведомления «вас долго не было, что случилось?», а после просьбы вернуть деньги, вас будут динамить годами. (Последнее добавление, если все же решились ходить в минт, не надевайте белые носки, после занятия они скорее всего будут черными 🥴)