Делаю бронь на сайте. Приходит письмо на почту что товар забронирован. Приезжаю - товара нет. Абсурдище. Заказ и бронь у них это разные вещи. Хотя с позиции здравого смысла бронь по определению означает что товар забронирован и готов к тому чтобы его забрать. (Магазин в купчино)