Vlavashe
January 2025 •
1
Место испортилось от слова совсем . Несколько раз заходили после работы , точнее пытались зайти, в помещении горел свет , но было закрыто. Недавно заказывали доставку , время её прибытия перенесли несколько раз по итогу задержали по времени в районе минут 30-40. В последний раз когда заказывали доставку также переносили время когда приедет заказ , по итогу курьер честно сказал что повар спал , ещё и привезли не тот напиток , и вместо Айдахо в шаверму положили фри (похоже повар готовил когда только встал и не совсем был в ресурсе) . Выбора где поесть после смены , когда не хочется готовить в Петергофе не так много , поэтому терпели . Но когда нас сегодня развернули с фразой : «у меня нет сдачи, оплачивай картой, или не буду тебе готовить» причем сдача нужна была не с 5000, а с 1500, это была последняя капля . Очень хочу получить ответы на вопросы 1. Почему Ваш сотрудник спит на смене? 2. Где у повара глаза? 3. Почему повар решил , что имеет право нарушать закон и отказывать в обслуживание 4. Самый главный: Какую корону нацепил повар? Или может курсы по поднятию самооценки прошёл? Раз решил , что он бог и нарушает даже не один закон! Сама работаю с людьми и с кассой ( по себе знаю как сложно иногда найти размен и не спать ночами) но мне платят зарплату, на которую я сама согласилась. И я чётко выполняю свои обязанности! Жалко что нет записи разговора, прокуратура бы оценила
Vkusno — i tochka
November 2024 •
1
Отврптительный филиал. На кассе женщина Катерина , всем своим видом показывает недовольство . Заказ делала на себя и подругу , под конец у Катерины были лицо на котором четко читалось: «Это что всё тебе? Не много ли» , даже если только на меня, какая разница. Дальше была девушка на кассе , и на её месте я б писала отзыв в книгу жалоб, но она честно терпела закатывания глаз от Катерины . Выдача заказов это тоже какой то ужас . Попросила пакет мне дали маленький, и на просьбу пакет побольше просто посмотрели на меня и ушли дальше отдавать заказы . Вишенкой на торте было ,то что все там ходят с каменными лицами , будто их бесплатно заставили там находится и ужасно грязный туалет с разбросанной бумагой, повсюду . Поднимите сотрудникам ЗП , может тогда они будут нормально общаться с гостями . В следующий раз миллион раз подумаю стоит ли заходить в эту забегаловку
Токио-City
May 2024 •
2
В последнее время данный ресторан работает всё хуже и хуже, начиная кухней и заканчивая обслуживанием. С появлением планшетов официант стал подходить к столу 3 раза, а взглядом его не поймать , да и словами тоже. Официанта просто нету в зале,когда не полная посадка. Не разобралась как в этом планшете поставить курсы на блюдо, да и официант не удосужился уточнить о подаче блюд когда принес напитки . Итог:три блюда сразу и пока ешь салат горячие остывает, и вместо плавленого сыра какая-то дубовая корка, да ещё и очень соленая и с половиной небольшой луковицы. Две звезды только за напитки и за вежливость официанта
Bahroma
April 2024 •
5
Приходили 05.06 в данный ресторан. Всё было безумно вкусно, особенно понравились напитки. Персонал вежливый, особенно хотелось отметить молодого человека Илью, который провожал нас до стола, Вежливый , с очень заразительной улыбкой, подобрал нам замечательный столик