Феникс
October 2020 •
1
Некомтентные сотрудники создают лишние проблемы и портят лицо учреждения. Позвонила с утра с вопросом об анализах, нужно было срочно сдать, так как в другом месте, как оказалось, принимают только по предварительной записи. Девушка ответила, что можно сдать сейчас, переместив свои анализы в их пробирки с физ. раствором. Я села в такси, приехала и началось.... Девушки на ресепшене совершенно ничего не знают. Долго искали что входит "бактериалогический анализ кала на кишечную группу и на кишечные вирусы". Сначала пыталась одна, потом подключилась другая девушка, потом начали "гуглить",потом одна убежала куда-то, вернулась минут через 10 и озвучила что можно сдать за 2000 с лишним и ещё за 760. На мой вопрос что входит в эту стоимость, какие показатели мне так ничего и не ответили. Так как я торопилась готова была сдать все и оплатить.... Но выяснилось я не могу этого сделать, потому что перемещать анализы из обычных пробирок в их нельзя. Моему возмущению не было предела я потратила 30 мин на эту возню и ушла ни с чем. И слава богу, что ушла непонятно какие анализы сдала бы. Дозвонилась в Целди и отвезла анализы туда в обычных пробирках, все вместе обошлось в 2200, распознать какие показатели входят в кишечную группу и вирусы для госпитализации не составило труда.