Отличное и душевное место, определенно стоит тут побывать, чтобы оценить качественный кальян, отдохнуть и расслабиться. Ребята в кальянной не по наслышке знают что вам приподнести и всегда угадывают со вкусом. Приходите и не пожалеете.
Mir okon i dverey
July 2015 •
1
Ужасная компания-перекуп, это просто прокладка между поставщиком и клиентом, при чем очень бездарная. Если вам не жалко своего времени и сил, не связывайтесь с ними. Обманывают, обещая одно и не выполняя этого. Менеджеры работают ужасно, им плевать на клиента и то, что он им платит деньги. Хуже компании в г.Первоуральске я не видел. Написал заявление в Роспотребнадзор и налоговые органы, пускай проверяют то, как они еще работают.
Tissot
March 2014 •
1
Единственный, называющий себя официальным киоск часов показал себя не с лучшей стороны по отношению к клиенту.
Поделюсь данной информацией со всеми, чтоб обезопасить людей от недобросовестного продавца.
В середине января 2014 года связывался с данным киоском по поводу покупки часов определенной модели. В наличии её не оказалось, пришлось выпытывать у продавца могут ли они принять заказ на неё и привезти. Мне сказали, что уточнят информацию у владельца ИП и сообщат. Перезванивать пришлось мне, так как видимо магазин не заинтересован в покупателе. Спустя пару дней удалось узнать, что данный товар находится в Москве и я могу его заказать, но ТОЛЬКО после внесения задатка в размере любой суммы в самом киоске. 29 января я благополучно потратил свое время на поездку в киоск, который расположен достаточно далеко от центра города. Пришлось потратить время и на ожидание продавца ларька, минут 10 его не было. После этого я ещё раз поинтересовался о наличии и сроках. Сообщили, что товар есть, но когда привезут - не знают. Пришлось верить на слово и внести задаток в размере минимальной суммы в 1000 р. (хотя просили больше). Забрав чек я благополучно стал ждать.
Спустя 2 недели я позвонил и поинтересовался о судьбе заказа (а мы помним, что товар в Москве, а значит его доставка даже Почтой России была бы быстрее). Мне сказали, что его нет, уверили, что приедет в следующую среду и они перезвонят.
В следующую среду мне не перезвонили, пришлось самому на выходных им звонить и выяснять. В ларьке никто ничего не знает, ссылается все на владельца ИП, что он приедет и все узнает и расскажет.
Спустя уже три недели со дня внесения задатка я вновь позвонил, и мне сообщили, что ОКАЗЫВАЕТСЯ часов в Москве нет, их заказали и ждут из Швейцарии. Пришлось снова поверить и ждать.
Спустя месяц я так и не получал звонков, мне все время приходилось напоминать о себе и о своем заказе. Все это время со мной разговаривали разные продавцы данного киоска и постоянно выясняли кто я и что хочу.
В итоге консультанты постоянно называли разные причины, не давая никакой ценной информации, хотя смело говорили, что ждут поставку, что часы стоят на таможне, что они едут из Москвы.
Сегодня, 4 марта мне позвонили и сообщили, что я могу прийти и забрать свой ЗАДАТОК. Сказали, что часы они мне привезти не могут, заказ они не оформляли, им оказывается привозят только то, что есть, на заказ они товар привезти не могут и по срокам у них никакой информации нет. Цитирую: "мы не виноваты, это все они... поставщики!" (детский садик, честное слово).
Выводы: данный киоск не принимает заказы на часы, так как то, что вы выберете на сайте не придет, ответственности они за это нести никакой не хотят. Товар в киоске можно приобрести только с витрины, хотя выбор очень скудный и ехать ради него в такую даль не стоит, одним словом - киоск. Задаток вносить смысла нет вообще, зря деньги пролежат, а потом вы за ними ещё и поедете снова.
Комментариев от магазина по данному инциденту получить не удалось, буду писать заявление на имя данного ИП.
Рекомендации данному ИП: если не можете гарантировать то, что предлагаете - заканчивайте такой бизнес, хватит обманывать людей и давать им ложную надежду. Неспособность нести ответственность перед покупателем за свои слова делает вас лжецом и оставляет нехорошее представление о вас, как о человеке. Из-за такого халатного отношения к своим клиентам я потерял уйму времени и теперь не смогу сделать подарок любимой супруге на 8 марта, придется выкручиваться самому.