Автомойка
December 2024 •
3
Удобно только то что рядом с домом. Карты принимают 2 бокса из четырех, один из которых почти всегда не работает. Из второго бокса слева с потолка течет пена! Не капает а именно течет, поэтому выехать на чистой машине невозможно. Поставьте сотрудника, который будет следить за клиентами, многие заезжают, напенят машину и выходят покурить, после мойки прям в боксе насухо вытирают машину, протирают багажник и салон. В итоге один бокс может быть занят >30мин. Люди в очереди не должны объяснять правила другим клиентам мойки, тем более, что не все реагируют адекватно на замечания. В общем, как то не организованно. Цены норм, даже готов платить больше, если бы не эти неудобства, а так приходится ездить на другую мойку.
Альфа-Банк
December 2024 •
2
Так испоганить первое впечатление надо постараться, но Альфа справился прекрасно. Сегодня 19.12 получил первую деб. карту Альфы, позже в приложении заметил, что к счету привязаны 2 карты.  Пытаюсь позвонить через приложение - отвечает виртуальный ассистент, который наотрез отказывается соединять с человеком и вопрос не понимает никак.. тупиковая ситуация. Звоню по номеру, опять ассистент и опять то же самое. Пишу в чат ситуацию - отписывается робот:  Новая карта, заявку на которую не оформляли, может появиться по нескольким причинам: 1. Вы открыли первый счёт в банке. Тогда выпускаем виртуальную карту, а затем доставляем пластиковую. Если виртуальная карта не нужна, закройте её в приложении; 2. Карту перевыпустили автоматически — в этом случае платёжная система может измениться; 3. Карту выпустил ваш работодатель; 4. Карту на ваше имя выпустил другой клиент. (Идеально!!) В самом приложении никакой информации о картах нет, т.е. не написано, что это за карта. Почему сотрудник в отделении при выдачи пластика не сказала, что открыта вторая карта?..  И при этом, повторю, дозвониться/написать человеку невозможно, робот неадекватен, как получать ответы на вопросы - непонятно...  Теперь про «офис». Офис, конечно, ооочень громко сказано. Комната 15м2 с 3 маленькими столиками и грязными стульями. Супер неуютно, никакой приватности. В таком помещении 4 человека в очереди это уже толпа. Сотрудница поздоровалась, но не представилась, бейджа нет, в заявлении совершила 2 ошибки, попросила не исправлять ручкой и подписать так, т.к. перепечатать заявление нельзя почему-то. Принесла карту, спрашиваю - зачем вы фотографируете мою карту? Отвечает - я ее сканирую! Через айфон! Потом говорит, что необходимо выбрать категории для подключения кэшбэка. И необходимо это сделать сейчас, иначе карта не активируется!! Т.к. в очереди были люди, спорить не стал, согласился (хотя мы понимаем, что подключи я его позже самостоятельно, продажа сотруднику не засчитается). Сотрудница уверенно нажимала что-то в моем телефоне в приложении банка! Такого я ещё не видел. Сотрудники банка обычно не трогают телефон клиента.. Подсказывать - да, но нажимать вместо клиента... Короче, сегодня мой первый день как клиента Альфы. И последний. Люди, которые фанатеют от Альфы, слаще морковки в жизни ничего не пробовали, видимо.
VTB Bank
October 2024 •
5
Грамотные компетентные сотрудники, помогли решить сложный вопрос. Отдельный плюс, что не было длительного ожидания. Спасибо!
Bull Man
July 2023 •
5
Отличный мастер, рекомендую!
Black Bone
November 2022 •
3
Только самые крутые ребята могут позволить себе не принимать оплату по безналу в 22году. В любой форме причем.
Raduga
November 2022 •
1
Лучшая сеть заправочных недоразумений. На каждой станции свои приколы. На этой никак не определятся брать оплату после заправки или до. Заезжаю на заправку, оператор говорит оплата после заправки, я отвечаю, что 2 дня назад на этой самой станции сразу заплатил за бензин, та возмущённо, мол плохо сделали, что взяли деньги до полной заправки, а если не влезет бензин?! Я говорю, что за нормальным бензином потом заеду на нормальную заправку, к вам заехал из необходимости, тк загорелась лампочка и 500р (меньше 10л.) точно влезет в пустой бак. Прошу принять оплату, тк в машине сидит ребенок, но оператор была непреклонна. Тянут время чтобы впарить кофе, закуску, незамерзайку и все остальное, что никто никогда не покупает с сумасшедшей наценкой. Причем отказаться от этой "рекламной презентации" из уст оператора нельзя, даже если скажите оператору МНЕ ТОЛЬКО БЕНЗИН! вы все равно выслушаете весь перечень предлагаемых товаров, условия акций и функционал мобильного приложения.
Akb.ru
November 2022 •
5
Хороший магазин, большой выбор, можно обменять старый аккум.
Raduga
November 2022 •
1
Отказали заправить железную автомобильную канистру 10л. На колонке написано "отпуск бензина в стеклянную и пластиковую тару запрещен". Оператор сослался на какую-то бумажку внутреннюю. Вероятно сделано для того, чтобы не видели недолив. В баке +- 10-15% никто не заметит, а в канистру сразу будет видно. Мне садовую технику и генераторы как заправлять по этой логике? Из бака откачивать наверное или никак. Вроде мелочь, а настроение испортили)