Bazhena Gaiko
4
0
subscribers
0
subscriptions
127K
views
Кухня прекрасная,вкусно очень
Расположение отличное,в невероятно красивом месте
НО
Администрация отвратительная ,по крайней мере та,с которой нам пришлось столкнуться.
Бронировали стол на мероприятие и дом на пару суток.
Дом бронировали за пол года,за день до приезда решили уточнить детали и по телефону нарвались на отвратительную грубиянку администратора,которая грубо мне параллельно ругалась с другими гостями.
Стол в ресторане бронировали в мае на июль на очень важное для нас мероприятие ,за 2 дня до приезда сонласовывали в переписке меню,отправляли предоплату и администратор сама уточнила время к которому должен быть готов стол,по итогу приехав ,заселились,мы пошли в ресторан ,но про наш заказ просто забыли ,причём администратор не нашла ни одного внятного слова объяснить или хоть как то сгладить этот момент. Вопрос решил парень официант,за пол часа организовав наш банкет. Ему единственному огромная благодарность за оперативность и обслуживание.
Администратор ещё пыталась убедить меня в том,что я путаю время. Хорошо,что осталась переписка в которой все чётко и ясно написано.
От неё ни решенного вопроса,ни одного слова извинения👍🏻
Дозвонится по нужному номеру нереально. Где трубки поднимают перенаправляют друг к другу. Никто ничего толком сказать не может. Из 15 звонков ,ни один раз трубку не вщяли.Как быть? У меня уже истерика от безответственности людей😭😭😭😭
Место красивое и колоритное. Вкусная еда,хорошие порции. Порадовало 4 бассейна,засчет этого в каждом не куча народа. Для детей площадка и ферма. Рыбалка есть как платная(в пруду),так и бесплатная в речке.
НО
Персонал как будто поруганный между собой
По сто раз приходится уточнять,напоминать. Администраторы не передают друг другу информацию абсолютно.
Списаться в вотсаппе получилось со 2 раза,т.к. в первый раз ответа на мой вопрос не было.
Заехав на территорию никто не объяснил где находится наш домик,никто не проводил.
Никто не предупредил ,что A frame дом,который мы снимали поделен на 2 части ,т е.по факту пол дома. И слышимость просто потрясающая.Крики детей и разговоры взрослых слышны отлично.
Из того персонала с кем пришлось общаться прекрасные девушка бармен-официант и охранник.
Место прекрасное,но к сожалению без души. Построенное лишь бы сдать.
Возможно когда то поправят сервис и мы с удовольствием приедем!
Есть из чего выбрать. Уютно, мило. Хинкали ручной работы, получаешь эстетическое и гастрономическое удовольствие.
За постное меню отдельная благодарность.
Спасибо Виктории за настроение и уютный вечер.
Рекомендую посетить данное заведение!