Летом в зале прохладно, но зимой холодно. Персонал всегда помогает с какими-либо вопросами. Можно купить билет и самостоятельно в терминале внутри здания. Есть банкомат сбербанка.
Главное всегда сохранять чек о покупке, чтобы в случае чего можно было обменять билет.