Вызвала такси,деньги снимают сразу почему то а не по окончанию поездки,вообщем вышла я из дома,а машины нет,я звоню диспетчеру а она говорит «Ваш заказ выполнен!»,я говорю «Как он может быть выполнен,если я даже не садилась в это такси,верните мне деньги?!»Вообщем писала в поддержку три раза,вернули деньги только через три дня без оповещения,и вернули не на карту а на мой счет в приложении о котором я знать не знала,случайно увидела!обратной связи не было и извинений тоже,вообщем наплевательское отношение к клиентам!
Riviera
July 2023 •
2
Такого обслуживания,я ни разу не видела!Официантам ровным счетом на вас наплевать,попросила пепельницу ждала ее но в итоге,пошла сама ее взяла,хотя народу не было от слова совсем на летней веранде,и естественно ее ни разу не поменяли.
На днях приехала взять с собой пиво,девушка на ресепшене с полным равнодушием в лице принесла мне его и поставила бутылку,без пакета и даже не предложила,нужен мне пакет или нет.С персоналом беда,я думаю,что это из за того,что чаевые уже включены в счет и они не напрягаются,чтобы хорошо обслужить гостя.Из за этого,конечно не хочется возвращаться в это место.
Гранат
July 2023 •
5
Отличный магазин,большой выбор фруктов и овощей и что очень удобно есть чай,кофе,хлеб,сладости,консервы и тд,продавцы не навязчивые и в то же время отзывчивые и добродушные!5+