Komus-Ural
January 2020 •
5
Уже год работаю с Комусом. Возможно, есть компании и с более низкими ценами, но хочу отметить, что в плане ассортимента, наличия и, главное, работы с клиентом - никаких вопросов не возникало. Есть четко выстроенный алгоритм работы с клиентом, который строго соблюдается и это не может не радовать. Пару раз пришлось звонить на многоканальный телефон по текущим вопросам - тоже нет нареканий: операторы четко понимают кому адресовать вопрос или каким образом оптимально его решить. Молодцы, ребята!
Yekaterinburggaz Proizvodstvennoye upravleniye № 2 Kirovsky i Verkh-Isetsky rayony
September 2019 •
5
За последний месяц дважды пришлось обращаться: первый раз не дозвонилась, написала - перезвонили, очень вежливо и корректно все пояснили. Отметила про себя, что персонал очень доброжелательный. Сегодня пришлось звонить по поводу внезапного отключения газа в доме, тоже очень вежливо и доброжелательно все объяснили.