Sugar
May 2023
5
Понравилось, как Мадина провела процедуру: быстро, четко. При этом прислушивается к клиенту: если больно, то больно, даёт передышку, не лишь бы побыстрее закончить и отпустить. И сама девушка приятная: пообщаться, отвлечься - то, что нужно в эти нелёгкие моменты)
Центр госуслуг района Куркино
March 2021
5
Была дважды: все вопросы решила, информацию узнала, услугу получила. Администратор строго следит, чтоб посетители соблюдали санитарные нормы: на входе одноразовые перчатки и санитайзеры.
Tulip Inn Rosa Khutor
March 2021
5
За время пребывания недостатков не наблюдала (май 2019), приходили только отдохнуть. В честь дня рождения в качестве комплимента дали номер с видом на речку: с одной стороны, жаль, что не было балкончика, с другой стороны, было бы шумно. Завтраки проходили в соседней 4-ке и были отличными: не везде встретишь свежевыжатые соки!
Enjoy Beauty Studio
March 2021
3
К сервису и качеству услуг вопросов нет, все вежливо, дружелюбно, результаты устроили. Единственное, мастер по волосам (не Екатерина) работала без маски... Но цены дорогие, работа с волосами долгая (сидеть 4-5 часов на окрашивании тяжело). Рабочее место мастера по бровям прям в проходе - очень неудобно! Один раз пришла окрашивать брови, и не работала нужная для этого лампа.
Dodo Pizza
March 2021
4
Быстро перекусить можно, но санитарно-гигиеническое состояние, в частности, туалетных комнат, не очень
Chulan Bar & Kitchen
March 2021
5
Заехав на один день в Рязань и прогуливаясь по центру, зашла в данное заведение пообедать и отдохнуть. Впечатление хорошее, еда вкусная, обслуживание вежливое.
Miratorg
March 2021
4
Магазин хороший, появилась выпечка. Но цены высоковаты, и поменялась программа лояльности - теперь вместо постоянно скидки надо копить мнимые бонусы
Gazpromneft
March 2021
4
Хорошая стоимость топлива, магазин в наличии. Часто большие очереди, занимающие не только поворотный ряд, но и основной, и один сотрудник на кассе в это время.
Гормедтехника, молочно-раздаточный пункт
March 2021
4
К сотрудникам претензий нет, на грубость пока ни разу не нарывались. Минусы: невозможно подъехать на машине, тащить коробки все-таки неудобно и тяжело. Очереди (в морозы удовольствия мало). Визуально просится косметический ремонт. Да, это по сути склад с коробками, но ведь хранятся там продукты для беременных женщин и детей...
Itour
February 2021
2
Будучи постоянным клиентом уже лет 10 (пусть и не частым), вынуждена оставить негативный отзыв. Когда всё хорошо, вопросов нет. Хотя уже и так называемая "система скидок" дала сбои:100500 условий, чтобы списать накопленные бонусы (то оплати наличными, то сумма тура должна быть не менее 1000 евро, о чем узнаешь внезапно, уже приехав специально в офис для оплаты)... в итоге бонусы просто сгорают. Но когда все столкнулись со сложностями ввиду коронавируса, сразу стало видно отношение компании к клиенту. Информационная поддержка на нуле, решать твои проблемы никто не хочет, а возвращать уплаченные тобой деньги - тем более. Моя история с несостоявшимся в апреле 2020 года туром длится до сих пор. Даже когда отель прислал мне письмо, что будет закрыт в мои даты, туроператор (Анекс) перестал продавать туры в отель на эти числа, а границы стали закрывать, Айтур мне твердил, что всё ок, заявка без изменений, улетите в счастливый отпуск без проблем! В итоге поездка перенесена на аналогичные даты 2021 года с сохранением всех старых условий. Сейчас узнаю, что отель снова откроется позже нашей поездки, тот же Анекс уже НЕ продает туры в наш отель на даты, когда должно состояться наше путешествие, а от Айтура ни звонка, ни сообщения, что они вновь не смогут исполнить свои обязательства.... Всё приходится узнавать самой, писать им, вытягивать по слову мало-мальски информативные ответы от менеджера, никаких объяснений или разъяснений о чётком порядке действий. Я хочу просто расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Семейные обстоятельства сложились таким образом, что поехать мы не сможем в любом случае (кто ж может заранее знать, что будет через год). Но Айтур всё ждёт, "какие варианты решения могут быть предложены туроператором Анекс тур и есть ли они в моём конкретном случае".