Domovenok
Novosibirsk • Dry cleaning
Save
May 2025
Попытка почистить диван не увенчалась успехом. Была переписка с менеджером, в которой я подробно обьяснила, что нужно почистить диван, его размеры, выслала фото. Была озвучена цена 3500. Пришёл мастер: "О у вас флок- это будет дороже, подушки с одной стороны мы не чистим, хотя менеджер сказала, что с лицевой стороны входит в стоимость чистки. Я говорю сколько будет стоить, без подушек 4500, подушки еще дополнительно. Пришлось попрощаться). Нигде, ни на сайте, ни в личной беседе мне менеджер не сказал, что цена зависит от материала, вот и верь людям. Не советую данную компанию. P.s. Так смешно читать ваш опус- оправдание на целую страницу. Когда рыльце в пушку, что остаётся делать, только оправдываться и переходить на личности, оценив какой я человек и как мне в жизни не хватает позитива. Нормальная компания извинится, скажет: да, не доработали, не уточнили материал, вы же оправдание себе ищете. И да, размер дивана я вам указала в разложенном виде, поэтому мне и стало смешно, когда вы прицепились, что диван был разложен.
Yandex Market
Novosibirsk • Point of delivery
Save
August 2024
Напишу гневный отзыв о данном пункте и о всем Яндекс Маркете. Отвратительный пункт и отвратительная работа Яндекс доставки. Сегодня пришла чтобы отправить заказ с Авито, пункт был закрыт, постучалась, не сразу но открыли. Начала оформляться, не работает принтер, минут 15 оператор мучился с принтером, менял принтер, менял бумагу, в результате так и не смог распечатать квитанцию и отказал мне в обслуживании. Я под дождём пошла в другой пункт на Кирова 225, там оператор сказала, что не может отправить посылку, так как начато оформление в первом пункте и вам нужно отказаться от оформления на первом пункте.Говорю ну свяжитесь с поддержкой, у вас же одна контора, пусть они отменят оформление на первом пункте. Говорит только вы лично можете отказаться, говорю дайте телефон поддержки я откажусь, у нас нет телефона, только переписка. В результате пришлось отказаться от обслуживания в данной организации, отвратительное отношение к клиентам, оперативно не решают вопросы.
Lemana Pro
Novosibirsk • Garden center
Save
August 2020
Хочу выразить свое недовольство обслуживанием в магазине Леруа Мерлен,который находится в Меге. Сегодня 13.08.2020 хотели приобрести сушилку для посуды,посмотрели на сайте наличие в количестве 19 штук,специально приехали за ней в магазин.В магазине оказался витринный образец, сотрудник зала сказала подождать 20-30 минут сушилку принесут со склада,мы прождали положенное время,подошли,на что нам было сказано"ну видите не привезли".Отвратительное отношение к клиентам,к их личному времени.