Очень много вопросов к сервису. Начнем с того, что я решила посетить место впервые, предварительно позвонила уточнить подробности и локацию , чтобы вызвать такси . По телефону сказали , что это свияжские холмы , попросили не путать с Свияга. Так я и забила конечный пункт. В итоге оказалось , что до бассейна надо топать еще 3,5 км пешком ! Трансфера нет! Такси естественно не вызвать на этот маршрут! Почему не сообщили по телефону , что вход именно гостиница маяк ? В общем добиралась я долго и тяжело.
Далее бассейн… грязнючий , фото прилагаю, окунуться я не решилась .
Далее кафе … покупая билет и по телефону уточнила , где я смогу приобрести воду и напитки , мне сказали, что работает бар у бассейна. Ок, бар есть, но персонала там нет! Я простояла полчаса пытаясь дозвониться , чтоб кто-нибудь пришел, в итоге единственное чего добилась , это новой информации, что в будние бар не работает … парампампа… человек у входа в бассейн видимо не осведомлен об этом . В общем я в шоке , что я купила за 2500р (это вход) - ничего , убив 3 часа на дорогу . Не тратьте время
Добавляю ответ на официальный . Посещала ваш бассейн 18.06.24. Такси меня высадило туда, куда меня про консультировали по телефону , можете поднять записи и убедиться, что я очень конкретные вопросы задавала . Воду приобрести я хотела в пиццерии возле бассейна, на входе и по телефону мне сказали , что кафе работает. В ресторан я сходила, но там вода только в стекле, с которой не пускают к бассейну , то есть пришлось давиться пить залпом на месте . За полдня бассейн никто ни разу не убрал . Мусорки так же были переполнены с предыдущих дней, так как я приехала во вторник с утра и уже была грязь и мухи. Поэтому вопросов очень много . Если берете такие деньги , то нужно соответствовать.
Почта annaluksha90@gmail.com
Телефон 89082808001
CDEK
May 2024 •
5
Редко бывают очереди. Оперативно всегда и вежливо
Federalniy Sovetnik
May 2024 •
5
Обращалась за консультацией по процедуре банкротства, была приятно удивлена: всё оказалось не так страшно и сложно, как мне представлялось. Очень доброжелательный коллектив и финансовый управляющий, Юлия Владимировна, заряжающая уверенностью в успехе. На все вопросы ответили, разложили по полочкам, есть рассрочка оплаты услуг по договору, что, конечно, удобно. Ещё очень здорово, что всё в одном месте – от сбора документов до самого конца процедуры. В целом, осталось очень приятное впечатление, спасибо за беседу и вкусный кофе!
Loona
September 2023 •
2
Была в Москве проездом в День Рождения. В данное заведение пошла по рекомендации. Ничего не поняла, откуда рейтинг и восторг у людей. Да, красиво, но нас , не звезд, посадили за столик 45 на 45 см , через 10 см от которого по обе стороны такие же столики - слышно о чем говорят соседи, не расслабиться совсем. В ДР никаких комплиментов нет , хотя я если честно давно такого не встречала , если не скидка , то десерт приличное заведение всегда себе может позволить . Блюда несли очень долго. Сами порции неприлично маленькие за приличные деньги. Тарелки грязные не убирали . Да и вообще к нам не подходили , мужу пришлось самому вставать бегать искать официантов, чтоб убрали тарелки и посчитали нас . Повторно посещать не будем . Рекомендовать тоже.
Avsteriya
June 2023 •
1
Одна звезда только за вид на маяк! Остальное все полный треш. Начнём с того, что я позвонила заранее забронировала столик , приехав на место, мою бронь не нашли, внятного менеджер ничего не смог сказать . Далее по меню : после того как я уже выбрала дорада с мужем выяснилось , что ее нет, далее сообщили, что рыба в меню вся закончилась , ок, заказали щечки говяжьи , через 10 минут прибежали сказали и их нет , выбрали пасту - ее тоже не оказалось . В этот момент уже было очень смешно . Из горячего оставались два варианта - свиная шея на гриле или куриная грудка. Обращаю внимание , что и то и другое 600р с чем-то. Уточнила у официанта, какой гарнир у шеи , ответил картошка и помидоры . В итоге принесли резиновый карбонат без всего ! Ни картошки , ни помидор не оказалось ! Официант «ой, извините». Блюда ждали мы час. Принесли мужу блюдо, когда я свое уже съела. Унося тарелки, у нас никто не спросил как вам блюда и все ли понравилось, то есть клиентоориентированность на нуле! Возвращаться точно не будет. И точно не рекомендуем к посещению. Не вкусно, дорого, долго, выбора по еде нет, сервиса тоже вообще нет .
Омис
August 2022 •
1
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА! Я просто в шоке от данной компании! Отдала три ковра на чистку , мне оформили заказ по моей просьбе на оперативную чистку 3-5 дней с доплатой +500р . Прошло 9 дней - ковров нет, со мной никто не связался, когда позвонила я, сказали вначале выясняют , потом что не успели и тд. Но со мной никто сам не связывался . Звоню на 10 день , спрашиваю когда ковры будут в итоге готовы. Ответ - вам перезвонят. Никто мне не перезвонил снова! Звоню на 12 день, ругаюсь уже в трубку , мне говорят что через 10 минут мне перезвонит менеджер, и снова никто не перезвонил! Звоню сама через час - сбрасывают ! Ковров нет до сих пор моих . Информации по срокам - тоже нет. Просто обманщики! Рекомендация — НЕ САЯЗЫВАТЬСЯ!
Firmmaker
December 2021 •
5
Очень профессиональная консультация главного бухгалтера ! Во многом помогли разобраться , есть над чем подумать, будем сотрудничать однозначно