Тома К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.5K
views
В этом салоне постепенно и плодотворно мне отбивали желание к ним приходить. К мастеру вопросов не было, вопрос к клиентоориентированности и организации.
Постоянно невозможно записаться нормально к мастеру. Если вы спросите "свободно ли на сб. к 14:00? ", вам ответят "нет", даже не предложив альтернативы. И только если вы начнете выпытывать свободные даты дополнительными вопросами - тогда вам ответят.
Или, например, менеджеры уверены что все клиенты обязаны знать дни записи. И пока ты не выпытаешь когда же тот самый день, ты просто не запишешься. При том что сначала тебе про этот день даже на вопросы не отвечают, а просто пишут "запись закрыта".
Вобщем спасибо мастеру, за то что тащит своими работами за собой клиента. К сожалению, даже хорошая работа мастера не может сохранить клиента, когда так работают менеджеры и настроена система...
Отзыв про Дали на пр. Астрахова
Спасибо за качественное и быстрое исполнение. Кухня понравилась, сделали в срок. Было пару моментов, но всё решили в короткие сроки. Рекомендуем :)
Пришла 24 декабря в 19:30 в кофикс, кассиры сказали что принимают только наличку.
У вас рынок или кафе? Половина людей просто разворачивалась и уходила.
Всё бы ничего, но отравились в этом ресторане...
Написала об этом в инст аграм самого кафе, сообщение прочли, но даже ничего не написали...
А мы то ожидали извинения, наивные)