Съездил на нулевое ТО на НИВЕ: На приемке сидит мастер, который абсолютно не понимает, что надо делать, он либо молодой стажер, либо абсолютно некомпетентен. Позже пришел его более старший не вежливый товарищ, чтобы ему помочь оформить автомобиль, и их абсолютно не интересовало, что я хочу сказать, какие есть претензии к автомобилю, на что следует обратить внимание: лишь бы быстрее принять автомобиль, не вдаваясь в детали. На претензии к автомобилю о повышенном расходе масла, они не придумали ничего лучше, чем включить в работы замену масла, за дополнительные 4334 руб (стоимость масла, фильтра и работы), которая не должна была проводиться на нулевом ТО. Все время приемки автомобиля стоимость ТО - загадка. Цены нигде не пишут, видимо она указана в тех бумагах, которые быстро дают на подпись при оформлении: "Подпишите, здесь, здесь и здесь." Когда менеджер сел в автомобиль, чтобы проехать на нем в сервисную зону, я спросил: "Так сколько всё-таки стоит ТО?" Ответ: "Около восьми тысяч." По факту в конце оно стоило 11 075 руб. Неплохо? В конце менеджер еще и забыл поставить отметку о ТО в сервисной книжке и вспомнил об этом только когда я начал листать книжку, чтобы проверить что там написано. Итог: человек худо-бедно сумел оформить ТО, не обращая внимания на уточнения и просьбы, попутно увеличив его стоимость. Дозвониться до него нереально, а когда по факту сделанных работ начинаешь задавать вопросы - начинает плавать, ничего не знает и откровенно врет. Впечатления от мастера-приемщика остались самые скверные. Но и мастер в сервисной зоне тоже оказался не промах: на следующее утро я решил проверить уровень масла в двигателе и уровень был сильно выше максимума. И, вместо того, чтобы ехать на работу, я стоял и откачивал лишнее масло шприцем и системой от капельницы. Когда уровень сравнялся с отметкой MAX – в бутылке у меня было около 450 мл откачанного масла (на фото). Заплатил за 4 литра — вот и получай. Так? На негативные оценки и отзыв в их приложении — ноль реакции. И это я еще не всё описал из того что произошло, только ключевые моменты. Всем «рекомендую» к посещению.
Kolesa Darom
April 2022 •
3
Отличные цены на колеса, если не лучшие. Но их компенсируют наценки в сервисе, он далеко не самый дешёвый. Например деньги берут не только за работы по балансировке - но и за каждый грузик, потраченный во время балансировки. В итоге во время перебортовки набегает сумма выше среднего. Проще купить резину там - а поменять ее в другом месте.
Ogibdd Omvd Rf po g. Novocheboksarsk
February 2020 •
5
Все очень понравилось: быстро, понятно, без очередей. Записался на госуслугах, оплатил пошлину онлайн , приехал, написал заявление, прошёл осмотр, сдал все документы, быстро оформил машину. Ни в какое сравнение не идёт с тем кошмаром, который был в начале 2000х))))
Мои Документы
August 2019 •
1
Отвратительное обслуживание. Сотрудники ничего не знают. Оформление даже простейших документов занимает очень много времени
Cinema 5
August 2019 •
5
Обожаю этот кинотеатр. Прекрасный звук, замечательный персонал
Solnechny bereg
July 2019 •
3
Отдыхаю четвертый раз. Отдых летом 2019 разочаровал. В первую очередь уборка номеров была никакая. За все пять дней кровать не прибрали ни разу, постельное белье не заменили ни разу, воду не приносили, пыль не протирали и даже кружка (из номера), из которой один раз попил чай - так и оставалась стоять грязной. И вообще, о том, что в номере побывала уборщица, было понятно только по тому, что пропал мусор из ведра. В один вечер, вернувшись из развлекательного центра, я не выдержал, потому что туалетной бумаги в номере не было (с момента заселения ее не приносили), я хотел принять душ - но там кончился шампунь-гель. В итоге пошел разбираться на ресепшн (позвонить туда почему-то не додумался). Надо отдать должное - всё принесли через 10 мин. Но с уборкой ситуация не улучшилась. Было это в номере 510 - номер эконом. Видимо номера эконом не принято убирать. Горничные менялись, а уборки так и не было. Также из меню all inclusive пропала текила - но это мелочь. Еще на территории их парка раньше всегда звучала приятная музыка. В этот раз ее не было в течение трех дней, пока я не спрсил на ресепшене не сломалась ли у них аппаратура. Через два часа она появилась. Но сами они ее отсутствия просто не замечали. Из плюсов: отличная анимация и шикарный шведский стол - с этим здесь всё отлично. Из этой поездки я сделал вывод: после получения четырёх звёзд сервис заметно ухудшился, а персонал заметно расслабился. Раньше они были очень внимательны к мелочам. В общем смотрите сами ехать туда или нет. По словам людей с других этажей - у них подобного безобразия
с уборкой номеров не наблюдалось.
Kafe-pitstsa Nik
May 2019 •
5
Засечательное место, очень вкусно. Прекрасный интерьер!
Ekspress
April 2019 •
4
Неудовное расположение торговых точек, как на рынке. Из плюсов - большая парковка
Пассаж
April 2019 •
5
Мало в Нчк подобных торговых центров: есть и продукты и одежда.