Светлана Курносова
5
3
subscribers
0
subscriptions
439.6K
views
Прекрасный ресторан, очень вкусные и качественные еда и напитки, а также доброжелательный и отзывчивый персонал
Само по себе место довольно уютное, но смысл пойти туда есть только ради интерьера. По поводу меню: ничего особенного, а сидры такого же качества есть в других барах, но к тому же более бюджетные.
Больше всего расстроил персонал. Я, как бывшая работница общепита, хорошо знаю, что такое сервис и клиентоориентированность. Тут нам не разрешили просто передвинуть стул, который стоял за столом, за которым никто не сидел) то есть из-за того, что нельзя просто переставить стул из одного места в другое при пустом наполовину зале, мы вынуждены были уйти, и когда уже все оделись и направились к выходу, к нам подошел сотрудник и сказал, что оказывается есть стол этажом ниже, который нам подойдет. Почему персонал заранее не осведомлен о том, какая посадка в зале- вопрос хороший.
И это уже не говоря о том, что с нами никто не поздоровался на входе, не сориентировал заранее, где мы можем расположиться и есть ли вообще места, при решении всех недопониманий со стулом никаких попыток быть вежливыми. Общение было с такой холодностью, будто сотрудники просто не хотят, чтобы в заведении были гости, создалось ощущение, что нам не рады абсолютно
Из плюсов: крутая концепция заведения, все вкусно (заказывали Ивана и месть мясника), также картошечка порадовала. Уютная атмосфера, приятный дизайн.
Минусы: скудная барная карта, музыка играла уж слишком тихо, обслуживание нейтральное, то есть никаких неприятных ситуаций, но и самого взаимодействия с сотрудниками и какой-то моральной отдачи от них было по минимуму. Поэтому сложилось впечатление, что персонал не заинтересован в комфорте гостей…
Очень милая девушка мастерица, сделала все быстро и аккуратно! Сама атмосфера места очень уютная и теплая. Приятный молодой человек на ресепшене
Приятная атмосфера, очень милая официантка, качество блюд и напитков на высоте!
Очень комфортное место, бармен хорошо разбирается в ассортименте, рассказал об особенностях напитков
Сидр отличный: если любите сладкий, то это для вас! Музыка вайбовая
