Мы отдыхали 3 раз в отеле Riviera и в последний раз .
1. Отель не был подготовлен, в большому количеству отдыхающих. Не успевали на кухне, пополнять еду , алкоголь постоянно заканчивался , оборудование по изготовлению молочный коктейлей и кофемашины ломались.
2. На детские анимационные программы, было не возможно записаться.
3. Аниматоров было мало , они бедные не успевали за отдыхающими , так же кто стоял на баре , были не довольные, хотя их можно понять.
4. Персонал не доброжелательный, ни привета , ни ответа. Раньше все здаровались , желали хорошего дня. В этом была вся фишка данного отеля .
5. На всем экономили , в номере не было чайника и чайного набора и кофе. Хотя в прошлые разы все это было.
6. Еда была не свежая , как будто вчерашнее то что оставалось , снова выставляли .
7. Соки, напитки и алкоголь сильно разбавляли водой. Бургеры в снег-барах холодные, как будто только с холодильников принесли.
8. Контингент, ужасный , за отдых две драки , в одной из них пришлось самому разнимать , так как , эти было при детях. Охраны так и не было.
9. У работников никакой ответственности нет , оставили ребенка на мастер классе в кулинарии, когда пришли забирать ребенка , сказали что его нет , его какой-то другой Папа забрал , когда мы пошли разбираться в службу по работе с клиентами, сказали что разберутся и с нами свяжутся, но так ответа никакого не дождались.
9. При заезде , обычно встречали с шампанским, сейчас этого не было .
В заключении:
Уровень стал ниже , даже со скидкой больше не поедем. Надеюсь Довиль не испортился.
Договорись о дизайнерском ремонте в новостройке, долго переносили встречу с дизайнером , чтобы сделать замеры на нашей квартире,. В конце концов сказали что не смогут сделать ремонт в нашем городе Волжском , ссылаясь на то что в Волжском они сейчас не делают квартиры , но менеджер не мог об этом сказать сразу и мы потеряли время больше месяца.
Если хотите обратится в данную компанию по дизайнерскому ремонту, не тратьте свою время и нервы. Мы из-за них потеряли целый месяц.
И ещё они угрожают судом , за то что вы напишите про них негативный и честный отзыв.