Приобретала товары в интернет- магазине, на следующий день оформила возврат. Прошло 12 дней, а возврат не проведён, денежные средства не возвращены. Служба поддержки не компетентна в данном вопросе, осуществлять покупки онлайн в данном магазине не рекомендую. Ни в одном другом магазине как в РФ так и зарубежом не возникало таких ситуаций.