Одно из любимых кафе. Том Кха божественный!! Персонал очень уютный!! Заказывать столик стоит заранее.
Zaim-Express
November 2020 •
1
Если хотите попасть в Займ-Экспресс- позаботьтесь заранее о пожарной лестнице и приготовьтесь к квесту..)) Сначала вы будете минут 40 от метро идти по промзоне через лужи и грязь, пролезать под вагоном товарняка в отстойнике, пробираться через кусты, и даже наконец завидев вдалеке надпись названия БЦ Дитрих дизайн- не радуйтесь: и дизайн здесь убогий и проблемы только начинаются!! Зайти в БЦ не получится по ступенькам, они ведут в котлован, нужно пролезть вдоль стенки левого крыла помещения, забраться по шатающимся кирпичикам , удерживая баланс и перепрыгнуть через лестничный парапет . Еще живы? Тогда милости просим на проходную БЦ. Тут Вам нужно долго объяснять куда вы пришли и если не сдадитесь , то бурча вас пропустят через вертушку и вы снова на улице, во внутреннем дворе с кроликами, кучей кошек и мигрантов. Чтобы найти заветный триста какой-то там офис нужно изрядно попотеть, т.к сначала нужно узнать в какой блок зайти (это сарай с множеством входов-выходов), а потом найти еще и саму компанию- указателей ноль. Браво- офис найден и вас пустили.... Мероприятия по профилактике коронавируса - нееее, не слышали. Q-кода нет, температуру на входе не проверяют, разметки нет, щита между менеджером и клиентом нет.... и внимание- стула для клиента тоже нет, одна из менеджеров уступила свой. И вот так сидим мы напротив друг друга, практически лицо в лицо и этот бедный сотрудник пытается перчатками из пакета пролистать мой паспорт и забить инфу в ноут- зрелище то еще, как и скорость процесса. После минут 40 ожидания, хотя заявка уже одобрена ранее и ответ должен быть в течении 5 минут , как уверяли по телефону... нате- отказ.... Т.е в то время, когда все компании максимально сокращают контактность - Займ-Экспресс действует в обратном режиме. Но расстраиваться некогда- нужно еще пройти все препятствия в обратном порядке. А тут новый спецэффект- уже темно и освещения нет , ни на лестнице из офиса, ни во дворе БЦ, на на входной зоне БЦ, ни на всем 5-Верхнем.. Вот так прям с порога и в котлован нырнуть можно- никто не заметит. Ни ногой сюда больше!! Как им разрешают работать? Хотя может им и не разрешают - поэтому и забрались в эту глушь....
Diagnostic center № 7
September 2020 •
1
Направили из другого глазного центра . Еле смогла записаться по телефону, два дня была первая на линии , но трубку не брали . Либо совсем не было гудков. Записалась на третий день на 15 сентября 2020 года , на 19-30 к врачу Федоровой. Попросили подойти с документами минут на 20 раньше. Пришла в 19-03. Сначала наткнулась на очень неприветливого охранника, но это были цветочки. Не успев подойти даже к окну , получила недовольство сотрудника регистратуры в виде злой мимики, размахиванием руками и возгласами: а чё не ночью пришли, медперсонал уже давно весь дома. На что я, стараясь скрывать возмущение, задала вопрос: а как же у Вас так устроен рабочий режим, что вы ведете запись по телефону на данное время, а персонал невзирая на пациентов домой уходит... Сильно повозмущавшись у меня наконец взяли документы и о чудо: в базе я и правда записана. Есть один важный нюанс: за день до, вечером, мне позвонила неизвестная дама из данного учреждения и сказала ,что освободилось время днем и можно переписаться. Услышав, что я уже не смогу перестроить планы и приехать к данному времени (я была за городом), она бросила трубку не попрощавшись...
Но вернемся к регистратуре. После обнаружения меня в базе, минут 20 мне выписывали карточку, присуждали и выдали рег.номер, кот. никак нельзя потерять, т.к тут только он имеет значение , а Ваши ФИО и т.п для дальнейших посещений пустой звук. Все это выслушав и получив я наконец направлена в определенный номер кабинета, где меня принять врач Федорова.
Но поднявшись на нужный этаж и открыв кабинет ,я увидела только удивленную уборщицу, кот. сказала: да уж давно все ушли.....
Т.е получив отказ и бросив трубку, "неизвестная звонящая дама" , планы свои откладывать не стала!! И просто ушла, забив на запись, наплевав на пациента....
Я вернулась в регистратуру с вопросом : это что за издевательство: сначала Вы меня пропесочили, потом мурыжили с всякими бумажками, а потом направили к отсутствующему врачу. Регистратор говорила какие-то вещи без смысловой нагрузки и не имеющие отношение к моему вопросу, а потом неожиданно заключила разведя руками: ну что..ничего не поделать... придется Вам еще раз записываться по телефону. Ну тут уже я стала значительно требовательней, после чего она куда-то убежала. Минут 10 ее не было.. А после меня приняла другая врач. После окончания своего рабочего дня. Не скажу что была сильно довольна, но быстро потеплела...
Вот такая корпоративная культура.. Стыд и позор. Я такое хамство только в отделе регистрации и вселения на 3-Советской видела..))