Luazo
January 2016
Сотрудники категорически отказываются выезжать на дом. Дело в том, что мультиварка Vitesse-576 в мастерской работает, но там мастера замерили напряжение и оно оказалось 230 вольт. У нас дома она не работает (до этого без замечаний отработала 10 месяцев), думаю, у нас 220 вольт, но она же должна работать. То-есть, надо ремонтировать на месте. Такое впечатление, что сервисцентр увидел, что у них на 230 вольт работает, вызвал под эту мультиварку запчасть от изготовителя, а нам вернул не разбираясь. Почему в этом не стандартном случае мастера категорически отказываются прислать на дом?