Забирала заказ в декабре 2023года.
За стойкой сидела достаточно молодая девушка в очках, не обратила внимание на бейдж (и был ли он), поэтому имени не знаю.
Работник не поздоровался сам, только после моего приветствия. Спросил: забрать или отправить. Это единственное, что она сказала по своей инициативе. Все остальное приходилось буквально вытягивать. Девушка вынесла посылку, поставила коробку на распаковочный стол и села за свое место. Я спросила: мне надо проверить или что? Я хз, может, это логично, но как будто должны быть стандартные фразы, которые можно озвучивать при выдаче посылок.
Я проверила. Отношу коробку к ее стойке со словами «все Ок, забираю». После чего она клацнула что-то на ноутбуке и стала рисовать черточки на листочке. И это все, что происходит. Спустя некоторое время я не выдержала и спрашиваю: мне код из смс сказать надо? Так как слышала, как пришло какое-то уведомление и по опыту получения заказов в разных местах, подумала о подтверждающем коде. Она кивает. Я достаточно мягко прокомментировала: можно ведь было хоть что-то сказать, вдруг я первый раз получаю и не знаю, как это делать. На что она отвечает: там все написано.
Только почему-то не подумала, что прежде чем прочитать, что написано, надо понимать, что придет смс. Что за молчание и вытягивание каждого слова? В правилах доставки написано, что паспорт при получении также проверяется. Только почему работник это правило нарушил?! Я ответила, что тем не менее можно проговаривать. В дверях сказала до свидания. В ответ, как и следовала ожидать, была тишина
Работник оставил очень плохое впечатление о пункте выдачи. Хотя само помещение достаточно неплохое. Просторное, светлое, как будто чистое, есть примерочная
Но над тем, как сотрудники работают и взаимодействуют с посетителями, нужно работать и работать
Cosmo-Bt
December 2023 •
4
Хожу в салон уже два года на лазерную эпиляцию.
Очень уютно, чисто, красиво, в процедурном кабинете сделано все для комфорта клиента:
-ширма, где он может спокойно переодеться. Не во всех салонах такое есть, увы
-вешалка для одежда (опять же, это не везде есть. Где-то просто ставят стул и все прощай глаженное платье)
-всякие женские штучки, которыми можно воспользоваться как до, так и после процедуры.
В туалетной комнате также присутствуют все необходимые штучки, не помню есть ли крем для рук - если нет, то это как предложение, что можно было бы добавить.
Нравится компетентность специалистов, при первой процедуре очень подробно рассказали про структуру волоса, как лазер воздействует на него. Жаль, что очень много специалистов поменялось за эти два года.
В общем, все супер и классно.
Почти. За два года, что хожу - ни разу не предложили ни кофе, ни чай, ни лимонады (видела в запрещенной соцсети, как показывали летом, что приобрели очень удобные графины для лимонадов). В этой же соцсети неоднократно вижу, как другие клиенты угощаются напитками. Это не самое главное, но это входит в сервис, за который клиент также платит. И от этого небольшой осадочек на салон есть - почему такая избирательность к клиентам: кого-то угощать, а кого-то нет. Немного обидно оказаться в числе тех, кто не удостоился такой чести от администратора (видимо, не по нраву. Но это неправильно)
Центр Ветеринарной Офтальмологии Лори
February 2023 •
5
Очень уютная атмосфера в клинике. Врач Рами, безусловно, спас глазик моему коту, у которого был вывих хрусталика. Посоветовал срочно оперировать и на следующей день провел операцию. Далее был всегда на связи, подробно консультировал и отвечал на вопросы, просил ежедневный фотоотчет глаза.
Девушки терапевты, которые сидят на ресепшене, также отвечали на все вопросы и были максимально приветливы.
Хорошая клиника, работают профессионалы своего дела. 5 из 5
Фасоль
October 2022 •
1
Много вопросов к персоналу магазина.
Товары не соответсвует ценникам на полках. Причём когда был задан прямой вопрос, почему на кассе озвучена одна цена, а на полке на ценнике указана другая - продавец начал обвинять и ТЫкать: а с чего ты взяла, что ты правильную цену посмотрела и не перепутала?!
Когда ткнула носом продавца в ценник, он при мне его просто вытащил и смял, сказав, что он неправильный.
Теперь о кассирах... На просьбу отдать чек, чуть ли не обматерил со словами: в стране бумаги нет, а ей чек нужен.
Это смешно, конечно…
Видно, люди добились успеха в жизни, раз могут позволить себе работать кассиром и продавцом в зале и так себя вести.
Бывает, конечно, что покупатели ведут себя быдловато. Но с моей стороны, как покупателя, были заданы обычные вопросы и просьбы в достаточно нейтральном тоне.
Увы, делаю вывод, что недостойна более делать покупки в таких местах, ведь там работают победители по жизни
Sovkombank
June 2022 •
5
Современный достаточно уютный офис. Не приходилось долго ожидать в очереди ни разу. Быстрее и грамотное обслуживание
Dodo Pizza
November 2021 •
5
Круто! я как кореянка оценила лучшую пиццу в мире))
Sushi master
September 2021 •
5
Отличные роллы!
К сожалению, долгая доставка, но об этом сразу предупреждают.
Salon De Luxe
January 2019 •
1
Ужасный салон, вечно накручивают цену! Обговариваешь заранее, что нужна только стрижка. Идёшь расплачиваться начинают считать, что провели лишний раз расческой, феном посушили то, что сами намочили, чтобы сделать стрижку, когда их заранее просили без укладки, без ничего. Второй раз прихожу и второй раз такая ситуация. Больше ни ногой и вам не советую!