Ужасная точка обслуживания. Сотрудникам абсолютно не важно, что пришел клиент, они даже во время решения проблемы клиента говорят между собой на сторонние темы . Просил выдать мне дубликат сим-карты , так как оригинал поте рял, а из-за невнимательности и разговоров между сотрудников на сторонние темы , она просто мне заблокировала мою сим-карту.
Честно говоря , отель совершенно не тянет на 4 звезды. 3,да, но никак не 4. Кровати и подушки в номерах ужасно неудобные . Цена на спа, просто космические .
В ресторане довольно вкусная еда , но порции маленькие , учитывая, какие цены на них стоят .
Территория у отеля небольшая, особо негде погулять .
Администраторы вежливые и улыбчивые .
Качество блюд оставляет желать лучшего. Особенно WOK с рисом , более соленого в жизни не ели .И в вок с морепродуктами положили только 1 креветку. Не рекомендую .