3 пенсионерки покупали билеты заранее, чтобы увидеть Калининград. Через 2 МЕСЯЦА после покупки сообщается, что одна из них не соответствует пенсионному возрасту, хотя пенсионное удостоверение есть. Билеты анулированы. Купить новый билет(даже со скидкой 15проц) она не может, это слишком дооого. И теряет возможность посетить Калининград и соответственно теряет определенную сумму, потраченную за проживание (деньги за бронирование не возращаются). Возникает вопрос: почему вы продали билет и если, он не соответствует, почему вы раньше не вернули его. На обратную дорогу деньги за билет еще не возвращены.