Пришлось летом в жару с двумя малолетними детьми сидеть в общем зале более трёх часов, и это даже после обращения к помощнику начальника вокзала. Зал повышенной комфортности оказался выкупленные полностью, а остальные пассажиры не люди и даже за плату вынуждены мучиться. Позор начальнику данного учреждения.