Ожидание/реальность мягко говоря не совпали(( брали люкс с сауной в номере, администратор предупредила что сауна нагревается 2 часа, по факту дольше раза в два, но соль не в этом, а в том что там грязь, ощущение что туда парится все заходили сугубо в уличной обуви, дополнительных полотенец для бани не было, сантехника в ванной грязная, двери в душевой кабине сломаны, в номере 4 светильника, и ни одной полноценной люстры, в номере полумрак, есть чайник, но нет кружек, попросили кружку и чайную ложку, за эту услугу дополнительно с нас взяли 300 рублей 😄 ( первый раз с таким столкнулась, простите мне моё недоумение если где-то это норма) сам отель мне понравился, есть бесплатный бассейн, игровая зона для детей, ресторан, но номер расстроил
Nichego Lishnego
September 2023 •
2
В целом студия хорошая, уютный кабинет , приятные, вежливые девушки, что для меня осталось секретом, так это срок действия абонемента который со слов администратора бессрочный. Когда у меня появилось противопоказание я этот момент уточнила , и меня заверли что «абонемент будет действовать и через несколько лет», через несколько месяцев я спокойно продолжила посещать студию , и когда осталось два посещения, оказалось что мой бессрочный абонемет заканчивается, продлили на месяц, дальше чтобы сделать последнюю процедуру абонемент бы мне продлили за отзыв на трех площадках , так со слов мне пошли на встречу))) спасибо, отзыв пишу честный, продлевать мне больше ничего не нужно. Удачи 😉