MagnetoZAWR
5
1
subscriber
2
subscriptions
156.9K
views
Второй год посещаю это кафе регулярно. Хожу только потому, что люблю пироги. Примерно в 80-90% случаев бывает следующее:
- что-то забудут положить в пакет,
- что-то положат неправильно - перепутают пироги,
- мой заказ отдадут другому посетителю, а про меня вообще забудут. И что я сижу и жду с номерком у персонала не вызывает вопросов.
Если подхожу к кассиру с вопросом по поводу какого-то косяка - администратор даже взгляд не оторвёт от телефона. Зачем она там - вообще неясно.
И всегда ОООЧЕНЬ МЕДЛЕННО: если видите, что перед вами хотя бы двое - готовьтесь потратить минут 15 и следите внимательно, чтобы ваш заказ не ушёл кому-то другому, и потом проверьте, что в пакете. Ясно, что это фастфуд, но про "сервис" здесь не слышали совершенно.
Серьёзно, ребята, косячить на вашем уровне это нужно какие-то специальные курсы заканчивать. Даже нарочно сложно так, я не понимаю, как у вас получается.
2 звезды вместо 1 потому что пироги вкусные.
Мне не нужен Ваш стандартный ответ про форму обратной связи. Поработайте над процессами и всё наладится. Удачи.
Очень вкусная кухня, вежливый и внимательный персонал, отличная обстановка. Всё здорово! :)
Очень здорово! Начиная от качества еды и дисциплины персонала, заканчивая прекрасными видами и атмосферой. Спасибо!
Профессионально и очень красиво. Флорист внимательна к деталям, приличный выбор цветов, всё здорово :)
Парни знают своё дело, профессионально проконтролировали, нашлось в наличии то, что нужно.
Отличное душевное место. Атмосфера паба создана очень здорово. При этом есть столики как для шумных компаний, так и для встречи на двоих.
С музыкой всё хорошо, её ещё и ставить самому можно через приложение Gusli :)
Быстро вам здесь принесут только меню. Всё, дальше ждём минут 15, чтобы приняли заказ и ещё 10-15 минут уйдёт на ожидание напитков. Можете представить, сколько нам пришлось ждать еду (пятница вечер, посадка - четверть мест, максимум). При нас компания не дождалась и ушла, и мы хотели сделать то же самое.
Еда - обычная, ничего не могу сказать. К спагетти ложку не подали; вообще уровень обслуживания неприятно удивил. Были здесь второй и последний раз.
А, и ещё! ) Музыка - как на сельской дискотеке, только Сердючки не было (может, просто не дождались)...
Спасибо за проф. консультацию! А уже через день доставили всё по заказу, отлично.