Ставлю твёрдую четвёрку. На мой взгляд мойка дороговата, но видно что стараются. Даже если косячат, то потом домывают. Считаю, что за такие деньги качество должно быть стабильным, поэтому и снижаю оценку. Надеюсь мой отзыв только подстегнет компанию работать ещё лучше т. к. приеду сюда ещё.
Хамское отношение со стороны руководителя офиса. Заставили ждать пожилую женщину инвалида более часа только потому, что она хотела забрать деньги, а не положить. Заметили это потому, что люди, которые пришли позже обслуживались раньше и это связано не с распределением нагрузки, а именно приоритизацией очереди, так сказала сама руководителка этого отделения. Т.е. если вы пришли забрать свои деньги, вас задвинут в конец очереди. Такое отношение встретил только в этом банке, так что если есть выбор, воспользуйтесь услугами другого банка!
Плохой сервис. Набалтывают лишние услуги/товары внаглую, ошибки признавать не умеют, клиентоориентированность нулевая. По телелефону дважды спросил: "Сколько стоит работа по замене масла, работа по снятию/установке защиты картера и сливная пробка"? Называют одну сумму, а в итоге другая сумма. Оказывается, что меня не так поняли и назвали стоимость работ, а пробку не посчитали. Цена вопроса - 272 рубля. И дело не в деньгах, а в том, как компания решает спорные вопросы. Ответ: Никак.
Отвратительно! Заказал кузов и салон. Снаружи моют хорошо, а вот внутри: на стеклах разводы, сидения как были в пыли, так и остались, пришлось самому пылесосить, коврики резиновые даже помыть нормально не смогли. Предыдущие отзывы либо фуфло, либо автомойка испортилась с того времени. Переименуйте мойку, не позорьте БУМЕР(