Никакая не "Европа", а "быдломагазин"из 90х. Поясняю по существу: на первый взгляд приличный магазин, большой ассортимент, вежливые девочки продавцы, но это только до того, как вы заплатили деньги. В случае проблем с качеством товара, продавцы включают "быдлорежим", и доказать им ничего не возможно. Посчастливилось приобрести в этом магазине электрический счетчик, который проработал всего 1 год, и перестал работать, так как гарантия на счетчик 3 года, после его замены я обратился в магазин, с просьбой вернуть деньги, в магазине забрали счетчик "на проверку", и эта проверка продолжается вот уже 5 месяцев!!! 5 МЕСЯЦЕВ!!! И это в то время, когда закон о защите прав потребителей устанавливает срок такой проверки не более 40 дней! Но продавцы данного магазина открыто заявляют что законодательство РФ на территории их магазина не действует. В течение этих 5 месяцев я неоднократно обращался у ним с требованием вернуть деньги, в ответ слышал "мы обязательно перезвоним вам завтра", " мы решим этот вопрос послезавтра", и так 5 МЕСЯЦЕВ! Категорически не рекомендую данный магазин, и считаю что против таких продавцов- мошенников нужно голосовать рублем, обходить мимо их "быдломагазин".
Ажур
April 2019 •
1
Магазин, с трогательным названием "Ажур", торгует керамической плиткой. "Посчастливилось" стать их клиентом.
1 эпизод: была выбрана плитка для ванной, продавец заверила, что данная плитка у них всегда в наличии, в результате, когда стены были подготовлены и плиточник был готов приступить к работе, оказалось что плитки в наличии нет, в результате нервный поиск другой плитки и задержка на две недели.
2 эпизод: была заказана и оплачена плитка для кухни, достаточно дорогая, заказ привезли, оказалось что одна плитка со сколом, ответ продавца "ну вы же все равно резать будете", не стал скандалить, забрал,ушел.
3 эпизод: Плитки на кухню не хватило, пришлось почти на коленях умолять привезти еще несколько штук, заказал плитку двух видов, привезли, оказалось, перепутали количество. В накладной вид 1-3шт, вид 2-2шт, по факту наоборот. На мои претензии ответили, или забирайте такую, какую мы вам привезли ( деньги уплачены), или ждите, неизвестно, когда вам привезем. Никаких извинений, желания исправить свою ошибку!!!
Хозяйка магазина, по манерам, и замашкам, почти королева Елизавета. Очень жалею, что связался с ними, порекомендовал хороший знакомый.
Категорически не рекомендую!!! В случае проблем с товаром, особенно если уже заплатили деньги, не докажете ничего!!! Кроме того в Ставрополе в Леруа, или Державе аналогичная плитка процентов на 30 дешевле.