Ирина Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
88.3K
views
Благодарим «Турагент63» за организацию нашего отдыха. Честно говоря, мы не всегда доверяем услугам через интернет. Очень долгое время наблюдали за обзорами разных отелей от Сергея и Марины Афанасьевых. И наконец решились обратиться за подбором тура в «Турагент63». И скажем, что не прогадали. Сотрудники - настоящие профессионалы своего дела! При бронировании тура сразу же завели личный кабинет, где доступно и понятно мы смогли отслеживать оплату и всю информацию по предстоящему туру. От агентства получили массу полезных советов и рекомендаций по поводу нашей поездки в Египет. Я и супруг с радостью воспользовались их советами, и остались крайне довольными тем, как прошёл наш отдых.
Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Анне. Не устаем восхищаться профессионализмом Анны, она не только прекрасный менеджер, но и отличный человек. Оперативно забронировала тур, очень быстро оформила все документы. Все последующие дни активно консультировала по предстоящей поездке. Готова была помочь в любой ситуации. Всегда была на связи, грамотно консультировала, направляла необходимые уведомления перед поездкой, беспокоилась за нас, узнавала о качестве отдыха, интересовалась как долетели, как заселились, как к нам отнеслась встречающая сторона. Заблаговременно предложила выбрать места в самолете и зарегистрироваться, что мы и сделали, и летели с комфортом. По прилету обратно, были приятно удивлены сообщением от Анны о номере ленты выдачи багажа в аэропорту, что существенно экономит время туристу. Очень приятно понимать, когда тобой действительно дорожат, интересуются и хотят создать комфортные условия для вашего отдыха. Поверьте, это многого стоит! Анна, спасибо Вам огромное за хорошее отношение! Вы тот человек, который всегда поможет и вообще сделает всё за тебя! Мы с Вами везде чувствовали настолько комфортно, всё было на высшем уровне!
Мы очень довольны отдыхом! Могу с уверенностью сказать, что «Турагент63» - это лучшее турагенство, с которым мы когда-либо связывались. Очень внимательные к потребностям и желаниям своих клиентов. Это настоящая команда профессионалов. Ребята – вы лучшие!!!!
В следующий раз за отдыхом только к ним. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
В целом неплохой магазин для разного достатка покупателей. Но отсутствие тележек, корзин и всегда не рабочая транспортерная лента на кассе и хамское отношение продавцов и кассиров - это самый большой МИНУС магазина. В первую очередь администрации магазина нужно обратить внимание именно на эти недостатки, т.к. покупатель с тележкой или корзиной может позволить себе гораздо больше, чем унести в руках. Это закон маркетинга!!!! Да и приветливый персонал "заставляет" приходить в магазин чаще. Обратите внимание на недостатки и устраните их, тогда будет всем хорошо и Вам и покупателям!!!
Справляли 22 сентября 2018 года свадьбу сына. Хочется сказать следующее: банкетный зал хороший, во дворе красиво: фонтаны, пруд с рыбками, прекрасный мостик и т.д., НО, к этой красоте требуется приложить максимум усилий персонала, а также административных работников кафе, чтобы навести порядок. Всё очень грязно, банкетный зал грязный, окна наверное вообще никогда не моются, туалеты тем более. По полу катается слой пыли. Коврики во дворе просятся на свалку. Банкетное меню не дешевое, но в тоже время не вкусное. Всё готовится из дешевого сырья, колбаса в мясной нарезке вся крошится и разваливается. Блинчики с мясом оказались с не очень свежим фаршем, аналогичная ситуация с куриными фаршированными ножками. Запахи от еды не приятные. Короче говоря, вкусной еды мы там не увидели. За всё хотят "сорвать" с клиента дополнительные деньги. Навязывают услуги по оформлению зала, хотя будем говорить оформление "колхозное". Отказавшись от их доп.услуг и пригласив более опытных оформителей, столкнулись с тем, что администратор пригрозила нам даже снять скатерти со столов, и под фрукты подать обычные тарелки вместо вазочек. Учитывая, то что меню банкетное, в данном кафе экономия даже на зелени, её просто на столах не было. До праздника нас постоянно держали в тонусе, после каждого общения с администратором и хозяйкой кафе настроение портилось, всё время было желание найти другое заведение. С таким административным персоналом и отношением к своим клиентам, это кафе скоро изживет себя, тем более хорошие подъездные пути к данному заведению просто отсутствуют, кругом бурьян и свалки. Обратная ситуация с официантами: девчонки молодые, приветливые, обслуживали во время и хорошо. P.S. За потраченные нами деньги можно было найти более приличное и чистое место. Ни кому рекомендовать не будем!
Хорошее место для проведение банкетов. Справляли 2 свадьбы племянницам, день рождения и выпускной вечер для сына. Всё очень классно. Красивый, уютный зал, вкусная еда, изысканная сервировка столов, приемлемые цены, приветливый персонал - всё очень нравится!!! Отдельное спасибо - администратору Наталье Алексеевне, которая всегда внимательно выслушает, даст свои рекомендации по меню, что-то посоветует как сделать лучше, чтобы гостям на празднике было ещё более комфортнее. Советуем всем это кафе!!!! Очень жаль, что свадьбу сына пришлось справить в другом месте, так как здесь все даты были заняты. Другим заведением очень разочарованы......