Виктория Р.
6
0
subscribers
0
subscriptions
97.5K
views
Все впечатление о магазине было испорчено еще при входе. 23 мая мы приехали в магазин в 20:55, целенаправленно ехали и знали что нам надо, дело буквально двух минут. Но при входе охранник не хотел нас пускать, говоря что осталось 5 минут до закрытия! Повышал тон, грубил и ухмылялся. Советую разобраться со своими сотрудниками и научить их как минимум манерам, а как максимум правилам посещения магазина
17.04 в 18:50 мной был сделан заказ на 21:00
При звонке оператора заказ подтвердить не получилось из-за плохой связи, далее оператор звонил на протяжение двух часов, но за это время связь лучше не стала и подтвердить заказ все равно не получилось
В 21:55, перед самым закрытием, я получаю сообщение в вк о необходимости забрать заказ
Появляется вопрос, какой заказ, если я его не подтвердила? Из-за уважения я все таки пошла забирать заказ, но отношение оператора меня удивило: хамское общение и напоминание про график работы и тд.
Научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться с клиентами
Были постоянными вашими клиентами, но из-за таких сотрудников пропадает желание к вам возвращаться
Самые лучшие шары, заказываем не первый раз ! Качество на высоте, летают долго)
Всем рекомендую
Продукция хорошая, а вот обслуживание никакое… График работы до 21:00, пришла в 20:03 а у них уже учет. Задала вопрос а как же график до 21:00, мне сказали что после 21:00 она оставаться и считать все не будет, поэтому закрывается на час раньше
Неоднократно останавливались в этом отеле, предварительно бронировали через островок без предоплаты. Забронировали два номера на Рождество, но наши бронирования отменили без нашего ведома, а узнали мы об этом за несколько дней до заезда! Администратор сказал, что да отменили, тк слишком маленькая стоимость, за которую мы забронировали
Администратор хамила, грубила
Отвратительно
Больше не приедем в этот отель
Отличный магазин, осталась довольна после покупки. Товар очень хорошего качества👍🏻
Всем рекомендую
Собирались посетить данное заведение, заранее написав менеджеру. Хотели узнать про дресс-код в жару 40 градусов, можно ли в костюме с шортами мужчинам. На что консультант ответил, что да можно, приезжайте
Мы потратили время, деньги на такси
А нас «добрые» охранники не впустили. При просьбе позвать администратора, нам мягко говоря отказали и сказали уйти
Вот такое отличное заведение с вежливым персоналом
При этом негативный отзыв по большей степени только на менеджера Анну, которая неверно проконсультировала и охрану
Ужасный магазин и отношение к клиентам! На протяжении 5 дней делала заказы из этого магазина(примерно 6 разных позиций) и на следующий день после заказа поступал звонок, что товара нет в наличии! Как такое вообще может быть? Я сама работаю в магазине с одеждой и как только приходит заказ, то ты кго сразу идешь и собираешь, а не ждешь 4 дня пока его купят
Приехала в 17:42, при этом сказали что ничем помочь не могут, тк талоны выдают до 18:00(при графике работы до 19:00)
На часах было 17:42, так вопрос, ПОЧЕМУ НЕ ДАЛИ ТАЛОН? Что будут делать сотрудники до 19:00????
Хорошее место, но в последний раз сильно огорчили.
Во-первых, очень долго ждали подачу блюд, хотя зал был почти пустой
Два блюда не смогли нам приготовить, они в «стопе»
Во-вторых, официант не знал карту бара
По поводу еды тоже много «но»
Грудка была ужасно сухая, пресная
Невозможно было ее есть, цезарь вообще почему-то был горячий
Были постоянными гостями в этом ресторане, теперь нет желания сюда ходить