Peplos
August 2022
1
Хамское обслуживание , вопросы клиентов игнорируют ,как только вошли в магазин начали смотреть косыми взглядами и шушукаться между собой .Обращались 12 августа ,более нет никакого желания покупать что-либо в этом магазине .
Lamori
November 2021
1
У меня большой вопрос к руководству ,не в первый раз происходит такая ситуация, что изначально время доставки сообщают 1 час 30 минут ,но каждый раз приходится названивать по прошествии времени и узнавать где заказ ?почему задерживают ?почему курьер ещё не забрал заказ ? Также происходит и в настоящее время заказывали в 18.22 (сказали что будут через полтора часа) ,совершаем звонок в 20.08 девушка (сообщает что курьер до сих пор заказ не забрал и не выехал) .Объясняя ситуацию тем что на смену вышло только два курьера и через 30 минут заказ привезут .Время 20.44 звоним уточняем - (заказ курьер только только должен забрать и теперь во сколько он приедет совершенно не известно) .ВНИМАНИЕ БОЛЬШОЙ ВОПРОС каким образом вы совершаете руководство над вашей организацией ?!Если в ней совершенно отсутствует понятие времени и распределения назгрузки на работников ?Также хочу ещё раз отметить, что данная ситуация происходит не в первый раз и происходит даже ,если заблаговременно за 4-5 часов оформить доставку к ОПРЕДЕЛЁННОМУ времени .Обращаю внимание, что на данный момент прошло уже три часа доставка до сих пор не приехала! Очень жду обратную связь!!!