Tech Mastery
June 2024 •
2
Услуга - Реставрация ванн Жидкий акрил «СТАНДАРТ» Плюсы: - невысокая цена; - быстро приняли заявку на удобное время; - работа выполнена. Минусы: - мастер опоздал на час, не предупредил об опоздании; - навязывание доп. услуг; - плохая подготовка ванны к нанесению акрила; - неаккуратность; - плохое качество работы. Комментарий: Обсудил с диспетчером весь объем работ, время и стоимость. Обозначил, что на ванне есть мелкие каверны. Диспетчер ответил, что акрил все скроет и дополнительная обработка не нужна. Так же диспетчер предупредил, что потребуется пленка закрыть пол. В назначенный интервал времени с 10 до 12 мастер не пришел. Диспетчер не смог мне сразу ответить придет ли мастер. Перезвонили через 10 минут, сказали, что вот-вот подъедет. В итоге мастер опоздал на час, на мой вопрос, почему не предупредили, есть же телефон, поступил ответ: мол, я без машины, магазин, чтоб купить акрил открывается только в 11 и если не нравиться, можете отказаться. Вся подготовка ванны заключалась в 5-минутном ошкуривании краев ванны и сдувания пыли феном. Каверны, про которые я уточнял у диспетчера, мастер предложил зашпатлевать за доп. плату. Я передал разговор с диспетчером, что мелкие царапины и каверны акрил скроет (так в итоге и получилось). На что мастер ответил: диспетчера сидят в офисе и ни в чем не разбираются. Всю работу сделал минут за 40. Работа сделана не аккуратно. Подтеки не убраны. Акрил нанесен не равномерно, есть мелкие пропуски и пыль в акриле. Никакого документа на услуги не было выдано (чек, квитанция, гарантия). П.С. на ответ организации: Уточните у своего диспетчера, был ли такой инцидент и мастера, который в своем опоздании обвинил менеджера. Ну или посмотрите фотоотчеты своих мастеров, может найдете похожие фото. Вы же серьёзная организация, хоть и пишете с ошибками. Если отзыв не понравился, значит фейк от конкурентов - железная логика.
Тупик Ильича
November 2023 •
1
Неуважение к истории своей страны.
Shuvalovo-Motors
November 2023 •
2
Приобрел автомобиль KIA у этого дилера в 2017 году. В итоговую цену включили доп. опции о которых при обсуждении покупки не договаривались, но якобы оборудование уже установлено и демонтировать не могут. В процессе эксплуатации были выявлены дефекты : - монтаж электропроводки противоугонного устройства выполнен некачественно (медный провод скручен с алюминиевым), что привело к коррозии и отказу работы топливного насоса; - защита картера не обработана антикоррозийным составом, за 5 лет сгнила полностью; - несколько штатных элементов защиты двигателя заменены на какие-то самоделки; - выдали только один брелок от противоугонного устройства, вместо двух, как указано в комплектации, на мое обращение ответили, что все выдали и я сам его потерял. Описанные дефекты выявлены при прохождении ТО у официального дилера КИА. Плюсы: машина была в наличии по хорошей цене (без учета доп. опций). Судя по последним комментариям, в салоне за эти годы ничего не изменилось.
Montajshin.ru
January 2021 •
1
Подменили резину! Вместо 235/45R18 2016 г. поставили 2 колеса 235/40R18 2013 г. Даже в голову не могло прийти, что такое возможно. Пользуюсь этим шиномонтажом 7 лет. Ранее претензий не было. Шины после смены не проверял, заметил уже дома. Позвонил в сервис, говорят: у нас везде камеры, приезжайте смотрите видео. Но у меня сомнений в подмене нет: другими шиномонтажами я не пользуюсь, резина хранится в собственном гараже, да и механик вел себя очень странно. Если бы не подмена, поставил бы уверенную 4-ку, теперь не рекомендую.