Минусы: Очереди по 20 минут. Договор обслуживания на 200 страницах с мелким шрифтом. Попросил распечатать. Направили к главному менеджеру, который занят. В самом банке рекомендуют позвонить на горячую линии банка. Сами не могут решить или не хотят. Почти все операции завязаны на телефоне и личном кабинете и в этом есть свои неудобства. Впечатление от банка ужасное.
Работать не хотят. Очень грубые кассиры. Спорят. Что такое вежливость не знают. Не представляются. На сайте претензию на её действия оставить нельзя. Телефоны молчат. Начальник автовокзала не на месте. Как вы работаете? Ужас! Кассир: Чугунова Т.Н. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Пассажиров из двух автобусов пересаживают в один! Из-за этого рейсы задерживаются. Водители молчат. Контролёры бездействуют. Бардак!