Отвратительно. По пунктам:
1. Нас выгнали из-за стола через полтора часа. При том, что одна из нас не доела свою заказанную порцию и давилась, чтобы успеть. При том, что половина зала была абсолютно пуста.
2. Нас заставили платить по куар коду. За это нам не начислился кэшбэк. И - внимание - туда были включены автоматические чаевые. Отлично, ребята. Вы прекрасно поняли, что за отношение к клиентам как к пыли из под копыт, чаевые вам мы оставлять не собирались . И решили сами с нас их содрать.
3. Порции - как в ресторане высокой кухни, т.е. минимальные. Если в салате присутствует трава - то она займёт 90% тарелки. Все остальное будет просто обозначено .
Больше к вам - ни ногой. В Туле масса отличных заведений, вы к ним не относитесь. 🤢🤮👎
Hishnik
November 2024 •
5
Заскочила пообедать, и будто в сказке оказалась. Горячий ароматный тыквенный суп даже цветом своим порадовал в серый дождливый день. Свиные ребрышки таяли во рту (не представляю, как такое можно приготовить!) Нежнейший медовик, наконец-то нормальный кофе… Даже парень на баре в обычном смол-токе так приятно поддержал… Вот как не прийти сюда снова? Любовь и пять баллов!
Anthony's Park
November 2024 •
5
Начну с минусов. Здесь, к сожалению, нет освещения. То есть, в вечернее время погулять не получится. Однако, парк прекрасен. Он будто дышит историей, здесь можно почувствовать уединение и дух доблестных Радзивиллов. Чудесные виды на замок и озеро, волшебное место для фотосессии. Людей здесь немного, ведь экскурсионные группы, в основном, ориентированы только на замок, не успевая уделить времени парку.
Sberbank
November 2024 •
5
Благодарю сотрудниц из окон 9 и 10 за прекрасную, оперативную работу (особенно, окно 9). Очень ответственные, отзывчивые, оперативные специалисты. Вопросы решаются быстро, в полном объеме и с доброжелательным настроем.
Ваша работа выгодно отличает Вас от Ваших конкурентов.
VTB Bank
November 2024 •
1
Попытка номер 2 получить наследство... В этом офисе. Сотрудник Носов Алексей Валерьевич с порога уточняет , почему мне не удалось это сделать с первого захода. На мое скромное - понятия не имею, уточните у ваших коллег на демонстрации, у алексея начинается истерика с размахиванием руками и повышения голоса на меня. Не знаю, наверно,это у втб такие стандарты работы с клиентами, в других банках о таком и мечтать не могут...он даже пытается мне доказать, что кроме как на мастер счет, открытый в втб он ничего не собирается выплачивать. Помогает общение со старшим /администратором - оказывается, всё-таки можно и не на мастер счет втб, и на том спасибо. Стандартные 30-40 минут обслуживания... результат пока неизвестен...но на прощание алексей смягчает тональность и просит оценить его работу на 5 или вовсе не оценивать. Но , к сожалению, смс с просьбой оценить его работу, мне так и не пришло.
Поэтому пишу тут. Держите, заслуженную 1 . Ни при каком раскладе вы не вправе повышать голос на клиента. Если в вашем банке царят иные требования- ок, в стране масса клиентоориентированных банков, куда я с удовольствием размещу свои финансы.
VTB Bank
October 2024 •
1
Некомпетентные сотрудники, которые не умеют пользоваться оргтехникой. "Специалист" по работе с клиентами Диана Якимова не смогла нормально отсканировать паспорт, из за чего мне придётся посетить этот банк повторно с одним и тем же вопросом. Думаю об этом с содроганием, так как в предыдущее моё обращение к ней, она меня обслуживали минут 40, если не больше. После таких контактов хочется прекратить все отношения с Втб
Обособленное подразделение УФНС России по Тульской области в г. Тула
October 2023 •
1
Отвратительное отношение. Документы принимают выборочно, перенаправляют на подачу документов на Тургеневскую, ссылаясь на свою некомпетентность в вопросе. Хотя эти документы можно, исходя из информации на сайте ФНС, можно подать в любое отделение налоговой и даже направить по почте. Пустая трата времени
Kazakh State Academic Theatre of Opera and Ballet named after Abay
October 2023 •
5
Интерьер театра великолепен, если прийти чуть пораньше, можно сделать множество отличных фоток для соцсетей. В ожидании спектакля можно не только наведаться в буфет, но и посетить театральный музей, и полюбоваться служителями муз. И, конечно, профессионалы высочайшего уровня, мастера оперы и балета, сделают ваш вечер незабываемым❤️
Park named after the First President of the Republic of Kazakhstan
October 2023 •
5
Очень красивый и аутентичный парк, шикарная смотровая площадка-ротонда, лавочки с видом на горы, хвойные аллеи с суетливыми белочками, японский уголок и многое другое. Место как для семейного отдыха, так и для туристов в поисках уединения и релакса
Baiterek
September 2023 •
4
+ отличная смотровая площадка, с которой получаются отменные фотки
- много времени вы там не проведёте (хотя, для кого -то это может быть и плюсом)