Deja Vu
October 2021 •
1
Очень грязно в номере. Девушка хамски и нецензурно отвечала, когда ей сказали что в номере пыль, волосы, на что она отвечала, что это мои волосы. Поверхность тумбочки так же была в липком слое, на что она ответила, что это не отмывается. В тумбочке было очень пыльно, грязно (бумажки). Заселяться отказались, деньги не вернули, объясняя это тем, что онлайн касса и деньги возвращать не будут. При входе в комнату сильно пахло, открыто было окно. Закрыв окно и находясь пару минут в номере, запах усиливался. После того как сотрудница зашла в номер, сразу открыла окно. Спать в этом номере совершенно не возможно было бы. Сотрудница также утверждала, что находясь в номере 40 минут мы это все сделали. Однако, согласно чеку мы произвели оплату в 21:03, первые фото были сделаны в 21:07, спустя 5 минут мы собрались и вышли на ресепшн. Ждали пока девушка заселит людей. В итоге в 20:26 к нам подходит другая девушка, не представилась, бейджика на ней не было и начала кричать. В общем, хамское и неуважительное отношение к клиентам. Запах сырости в номере. Шумоизоляции никакой. Испорченное настроение и минус в моем кошельке подарил данный мини отель.