Персоналу клуба абсолютно всё равно на клиентов. Говоришь в пустоту. Вас никогда не услышат. Клиентоориентированность на нуле. Единственное что заботит клуб это собрать денег! И это всегда не в угоду клиенту. И платить не за услуги, а потому что так решили менеджеры.