Отменили занятие без уведомления!
За неделю позвонил договорился о тренировке с инструктором, забронировали время и корт, несколько раз связывался в течении недели уточнить моменты что и когда нужно. По оплате было сказано что часть оплачиваете на месте в кассу часть инструктору, но никаких сроков оплаты обозначено не было (есть переписка), значит что это на месте в день занятия. За день попросил подготовить подарочный сертификат, но не успел заехать его забрать.
В день занятия когда мы приехали нам сообщили что тренировка отменена, инструктора нет. Отменили из-за того что я не заехал и не забрал подарочный сертификат.
Подскажите пожалуйста почему Вы не позвонили не согласовали, не уточнили, не предупредили об отмене??? Так же в день тренировки сам с утра позвонил инструктору подтвердить, но трубку он не взял, позвонил администратору, девушка сослалась обратно на инструктора.
Мы приехали всей семьёй с малышем, отменили работу и прочие дела! Это вообще был подарок, хотелось порадовать!
Очень жаль, что так халатно отнеслись! Не связвлись не уточнили, не спросили, такое ощущение что инструктор просто забыл и не приехал и решил не брать трубку! Администратор на месте к сожалению так-же не предложила никакой альтернативы и вариантов, просто отменили и всё!
Academy of Martial Arts A8
September 2024 •
5
Отличный зал для тренировок детей и взрослых! Спасибо тренерскому составу за работу!
Academy Edinoborstv A8
September 2024 •
5
Спасибо тренерскому составу за работу! Спасибо родителям и спортсменам за приятные отзывы! Обязательно учтём все Ваши пожелания и Станем лучше!
Ataka
August 2024 •
5
Магазин, бомба! Все чётко! Особенно благодарность Анастасии! Мы Вас любим!
Защитные экраны
August 2023 •
5
Все быстро чётко.
Bagrationi
August 2023 •
5
Отличный персонал, вкусно, быстро!
Avtomir, Kia
July 2021 •
5
Отличный автоцентр, рекомендую. Не смотря на все мои придирки, всё вежливо и терпимо! Оперативно поменяли мою старушку на новую красотку. Грамотно оценили старый авто и приняли в трейд ин. По новой машинке, взял К5, что обещали то и сделали, все допы, все подарки🎁. Отдельное и огромное спасибо Данилу, даже в 23:00 на связи в случае чего.
Сервис, то-же отличный за пару часов затонировали, придали машине 🚗 солидный вид. Забытые вещи в старой машинке, вспомнил через неделю, сложили аккуратно в пакетик и вернули. В общем обращайтесь!