Art and framing workshop
November 2022 •
5
Хотелось бы сказать спасибо организации. Заказывала раму для алмазной картины "Лошади". Приходила я в мастерскую, примерно представляя, чего хотела бы. Подобрали красивый вариант рамы из того, что есть. Приветливые люди, быстрая работа (с учётом 6 дней доставки материала и дня работы готовую картину, с рамой и стеклом, мне передали спустя неделю после заказа), о готовности заказа уведомили по телефону. Из упаковки прозрачной не доставала ещё, т. К. Картина в подарок, поэтому пристально в работу не вглядывалась. Но пока выглядит отлично. :) планирую в будущем ещё заказывать рамы для картин и обратиться сюда ещё. Тем более, недалеко от дома. Удобно:)
SunRice
November 2022 •
1
Тихий ужас. Заказали доставку роллов через приложение. 3 раза вылетало - в итоге почему-то не сохранился подарок-ролл за заказ от 1500. О принятии заказа не отзвонились, на телефон сами не отвечали. Пришлось прийти в их офис, где выяснилось, что заказ они не видят, "техническая проблема". Обещали приготовить за 15 минут. Плюс примерное время доставки до дома - ещё 15 минут. Через полчаса звоню на указанный в листовке и на яндекс-карте телефон - тишина. В ватсаппе были в последний раз вчера в 4 дня. 2 часа звонков ничего не дали. Заказ в итоге принесли 2,5 часа спустя, когда уже и есть так не хотелось. Тогда же выяснилось, что телефон у них поменялся. Т. Е., указанным телефоном они не пользуются, а с этого нового сами позвонить не додумались. Извинений так и не услышали. На вкус и вид роллы - такое себе. Много риса, мало рыбы. Запечёный набор в большинстве своём пересоленый. Подарок за заказ от 1500 не приложили (не знаю, почему при оформлении в приложении он вдруг слетел). Сервис - ужас, приложение - ужас, вкус - почти ужас. Клиентоориентированности 0. Минус посетитель - спасибо, что принесли не вкусные роллы 2,5 часа спустя, больше заказывать у вас нет желания.