клиент стоит и ждёт, пока кассир поговорит по личному телефону. Затем, кассир может просто отвернуться от клиента и обсуждать свои проблемы с работниками. Если сделаешь замечание- будет гудеть: "Милости просим к нам работать..не хотите попробовать?" (мол, желающих немного).Почему в Орле, если автобус уже на перроне и места на него ещё есть, можно взять билет на перронной кассе...в Кромах же даже на совсем пустой автобус (если ведомость уже у водителя) при отправлении билет не возьмёшь. А если человек сильно опаздывает, следующий автобус только минут через 20- никогда не уступят, лучше автобус пустой пустят.