Заказала доставку курьером. Прислали смс, что заказ передан курьеру. Курьера нет. Телефон не отвечает. На следующий день еще одно смс: заказ передан курьеру. Заказала доставку с 9.00-18.00. Звоню в первом часу дня узнать, когда доставят, на что получаю ответ: а я откуда знаю я еще не выехал. Звоню на горячую линию. Там мне отвечают на вопрос почему вчера курьер не приехал: ну не успел. В смысле не успел??? Это платная доставка. Вы не занимаетесь благотворительностью, чтобы идти вам на встречу.
Звоню за полчаса до конца рабочего дня, на что мне курьер отвечает: вам прям срочно надо? Ну ладно. Сейчас доставлю. Если вы считаете, что это такая работа норма, то желаю вам всего наихудшего.
Это самая отвратительная курьерская служба. Можно было бы поставить нуль, я бы его поставила -100
Qiz Qalasi Hotel
February 2024 •
5
Волшебный отель!!!
Номер невероятно красивый, уютный и чистый; со всеми необходимыми принадлежностями: от халата до губки для обуви. Превосходная постель. А мозаичные светильники-моя любовь.
Полотенца и душевые принадлежности менялись каждый день. Уборка качественная.
Но самое прекрасное в этом отеле это персонал: приветливые и заботливые, всегда готовые помочь и откликнуться на любую просьбу. Чувствовали себя как дома!
Спасибо Вам огромное!
Ile De Beaute
July 2023 •
1
Если бы можно было поставит отрицательную оценку, я бы так и поступила. Я заказывала шампунь, мне пришел в заказе абсолютно другой продукт. Я долго с ними переписывалась и результат нулевой. К сожалению, данная продукция представлена тол ко в этом магазине, поэтому мне пришлось заказать еще раз и попросила по-человечески сверить заказ внимательнее, когда они звонили мне за подтверждением. Вот ответьте мне! Зачем звонить человеку и отвлекать его, если все равно в посылке было ОПЯТЬ НЕ ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА!?
И что самое удивительное: им абсолютно наплевать. На все мои претензии они отвечают…. смайликами. Достойный сервис что и говорить. Удаляю свой аккаунт и больше ни ногой в этот магазин.
Abrikosov
February 2021 •
3
Десерты, кофе, напитки все на высшем уровне. Официанты ужасны: двигаются как сонные мухи, отвечают на все вопросы так будто мы их достали расспросами. Сначала предложили один столик, через пару часов подходит официант и говорит, что столик зарезервирован на семь часов (время было в районе половины шестого) и предложила пересесть. мы согласились. При этом переносили все свои чашки, тарелки. За столик в семь часов и позже так никто и не занял. Зато мы просидели на сквозняке. День рождения этим инцидентом не был испорчен, но было неприятно.