CoolClever
November 2022 •
1
Являюсь покупателем этого магазина, но по товарам выборочно, как и в других магазинах. До настоящего момента думала, что вроде вполне нормальный магазин. Но сегодня решила купить яблоки, набрала нужное количество, посмотрела на ценник, запомнила название - "Лигал". На кассе продавец взвесила товар и определила свое название яблокам. Мне пришлось ее поправить и сказать, что нет, название другое и цена соответствует тому названию, которое я ей озвучила. Я также предложила показать корзину из которой набрала яблоки и висящий там ценник. На что мне было сказано, что совершенно не нужно это показывать и никто не собирается удостоверяться. А это я скандальная покупательница, конкретно с данным продавцом каждый раз скандалю. На что я ей конечно же сказала, что я в шоке нахожусь от такого обслуживания, а она продолжала со мной препираться. Я потребовала заведующую, которая как раз была рядом. При обращении к ней мне было сказано: "Что у вас там произошло,? Я ничего не слышала". Ничего личного, но данный магазин не собственность этого продавца и его заведующего, не к ним за одолжением я прихожу. Мне было испорчено настроение. И вообще отпадает желание пользоваться услугами данного магазина. Я конечно же позвонила на горячую линию данной сети. Надеюсь, что до нужных людей это доведут. Вообще то на рынке борьба за конкурентов. Можно пойти и оставить свои деньги в других магазинах, например, ВкусВилл" Там мне еще никогда не портил настроение персонал. Магазин находится по адресу: Мытищи, Веры Волошиной. Опасайтесь! Злые продавцы, мнящие себя по-видимому владельцами этого магазина.
NB Service
June 2020 •
1
Принесла айфон XS Max, по гарантии в данный сервис. Телефон всегда был в чехле и защитном стекле, состояние нового телефона. Записалась на прием заранее, на определенное время. Приехала заранее, в помещение не пускают, только по времени. Однако, пока ждала, впускали кого хотели. Когда вошла по времени с человеком который вне записи, то спросили - а вы куда? Совершенно хамское отношение, т.е. они не стали искать кто следующий по очереди, а хотели принимать кого считали нужным. Мастер взял телефон в руки, понял, что телефон совершенно новый, в очень хорошем состоянии. Сразу же сказал, что ему нужно отойти и побежал в подсобку, скорее всего советоваться что делать. Затем спросил документы о покупке, которых у меня не было, т.к. известно, что все телефоны этой серии находятся на гарантии 2 года (если модель RU/A для рынка России) и предъявление даже чека о покупке не требуется. Затем мастер заявил, что не может взять телефон по гарантии, но может провести диагностику платно за 1500 рублей и это на телефон, который находится на гарантии. Поняв, что меня хотят обмануть, я не стала оставлять свой телефон в этом непонятном месте, а обратилась в другой авторизованный сервис, где всё прошло как надо. Очень жаль, что после таких визитов понимаешь, что нужно быть постоянно на стороже даже в официальных представительствах, + потеряно время и нервы.